高低溫試驗箱價格
1儀器概述
JX-QH系列低溫試驗箱具有模擬大氣環(huán)境中溫度變化規(guī)律。主要針對于電工,電子產(chǎn)品,以及其元器件及其它材料在溫,低溫綜合環(huán)境下運(yùn)輸,使用時的適應(yīng)性試驗。用于產(chǎn)品設(shè)計,改進(jìn),鑒定及檢驗等環(huán)節(jié)。
2適用范圍
JX-QH系列低溫試驗箱的適用范圍:
適用于工業(yè)產(chǎn)品溫、低溫的可靠性試驗。對電子電工、汽車摩托、航空航天、船舶兵器、等院校、科研單位等相關(guān)產(chǎn)品的零部件及材料在溫、低溫(交變)循環(huán)變化的情況下,檢驗其各項性能指標(biāo)。
適用于工業(yè)產(chǎn)品溫、低溫的可靠性試驗。對電子電工、汽車摩托、航空航天、船舶兵器、等院校、科研單位等相關(guān)產(chǎn)品的零部件及材料在溫、低溫(交變)循環(huán)變化的情況下,檢驗其各項性能指標(biāo)。
3技術(shù)參數(shù)
JX-QH系列低溫試驗箱的技術(shù)參數(shù):
JX-QH系列低溫試驗箱 | |||||||
型號 | QH300A-40 | QH500A-40 | QH1000A-40 | QH300A-70 | QH500A-70 | QH1000A-70 | |
標(biāo)稱容積(升) | 294 | 504 | 1000 | 294 | 504 | 1000 | |
性能1 | 溫度范圍 | (-40℃~+150℃) | (-70℃~+150℃) | ||||
濕度范圍 | 20~98%RH | ||||||
溫度波動度 | ±0.5℃ | ||||||
溫度偏差 | ±2℃ | ||||||
濕度偏差 | ±3%RH(>75%RH), ±5%RH(≤75%RH) | ||||||
升溫時間 | (-40℃~+150℃) | (-70℃~+150℃) | |||||
≤60min | |||||||
降溫時間 | (+20℃~-40℃) | (+20℃~-70℃) | |||||
≤60min | ≤80min | ||||||
內(nèi)部尺寸mm | W | 700 | 800 | 1000 | 700 | 800 | 1000 |
H | 700 | 900 | 1000 | 700 | 900 | 1000 | |
D | 600 | 700 | 1000 | 600 | 700 | 1000 | |
外部尺寸mm | W | 900 | 1000 | 1200 | 900 | 1000 | 1200 |
H | 1795 | 1996 | 2096 | 1796 | 1996 | 2096 | |
D | 1382 | 1482 | 1782 | 1382 | 1482 | 1782 | |
調(diào)溫方式 | BTC平衡調(diào)溫方式 | ||||||
使用環(huán)境 | 溫度:5~35℃,相對濕度:≤85%RH,大氣壓力:86~106KPa | ||||||
材料 | 外殼材料 | 雙面鍍鋅鋼板,表面噴塑處理 | |||||
內(nèi)箱材料 | 不銹鋼板SUS304 | ||||||
絕熱材料 | 硬質(zhì)聚氨脂+玻璃纖維棉 | ||||||
加熱器 | 鎳鉻合金電熱絲式加熱器 | ||||||
風(fēng)機(jī) | 離心風(fēng)機(jī) | ||||||
制冷方式 | 機(jī)械壓縮單級制冷(風(fēng)冷) | 機(jī)械壓縮二元復(fù)疊制冷(風(fēng)冷) | |||||
制冷壓縮機(jī) | 全密封壓縮機(jī) | ||||||
制冷劑 | R404a | R404a/R23 | |||||
控 制 器 |
顯示 | 7"LCD觸摸彩屏 | |||||
運(yùn)行方式 | 定值方式和程序方式 | ||||||
設(shè)定方式 | 觸摸式設(shè)定 | ||||||
程序容量 | 120個程序,每個程序大100段,大循環(huán)999次循環(huán)。 | ||||||
設(shè)定范圍 | 根據(jù)設(shè)備的工作溫度范圍調(diào)整(上限+5℃,下限-5℃) | ||||||
顯示分辨率 | 時間:0.1min;溫度:0.1℃;濕度:0.1%RH | ||||||
輸入 | 鉑電阻 | ||||||
控制方式 | 抗積分飽和PID,BTC配合調(diào)溫控制方式 | ||||||
供水 | 供水方式 | 水泵供水 | |||||
內(nèi)置儲水容量 | 25L | 25L | 25L*2 | 25L | 25L | 25L*2 | |
水質(zhì) | 電阻率>500Ω*m | ||||||
電源 | AC380V±10% 50HZ±10% 三相四線+保護(hù)地線 | ||||||
電源大電流(A) | 18 | 29 | 46 | 23 | 35 | 52 | |
功率(kW) | 5.5 | 7 | 12 | 8 | 12 | 18 | |
重量(kg) | 350 | 405 | 750 | 400 | 505 | 820 | |
電纜孔(2個) | φ50 | φ100 | φ50 | φ100 | |||
標(biāo)準(zhǔn)配置 | 累時器1個,樣品架2套,電源線(5米)1條 | ||||||
選購附件 | 電纜孔膠塞,樣品架,濕球紗布,純水器 | ||||||
安全裝置 | 漏電保護(hù)器,箱內(nèi)溫保護(hù)器,風(fēng)機(jī)過熱保護(hù)器,壓縮機(jī)壓,過流保護(hù),相序保護(hù),干燒保護(hù),水路系統(tǒng)保護(hù)等 | ||||||
4產(chǎn)品特點(diǎn)
JX-QH系列低溫試驗箱的點(diǎn):
1、采用際知名品牌進(jìn)口壓縮機(jī)、制冷配件,保證了制冷系統(tǒng)的穩(wěn)定性;
2、可顯示故障原因,排除容易;
3、殊的送風(fēng)循環(huán)設(shè)計,溫濕度分布均勻性佳;
4、全系列進(jìn)口微電腦控制器,彩色觸摸屏,中英文顯示;
5、靜音設(shè)計,有效降低設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)噪音;
6、性能卓越,性能指標(biāo)優(yōu)于、軍標(biāo)要求;
7、外形緊湊,500升以內(nèi)均可輕松進(jìn)實驗室,節(jié)約占地空間;
8、優(yōu)化風(fēng)道,基于業(yè)CFD的流體力學(xué)設(shè)計,風(fēng)路循環(huán)更合理;
9、操作簡捷,人性化操作界面,建啟停,無需業(yè)培訓(xùn);
10、多重安全保護(hù):冷媒壓保護(hù),壓縮機(jī)過載保護(hù),電流過載保護(hù),溫保護(hù),漏電保護(hù)。
1、采用際知名品牌進(jìn)口壓縮機(jī)、制冷配件,保證了制冷系統(tǒng)的穩(wěn)定性;
2、可顯示故障原因,排除容易;
3、殊的送風(fēng)循環(huán)設(shè)計,溫濕度分布均勻性佳;
4、全系列進(jìn)口微電腦控制器,彩色觸摸屏,中英文顯示;
5、靜音設(shè)計,有效降低設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)噪音;
6、性能卓越,性能指標(biāo)優(yōu)于、軍標(biāo)要求;
7、外形緊湊,500升以內(nèi)均可輕松進(jìn)實驗室,節(jié)約占地空間;
8、優(yōu)化風(fēng)道,基于業(yè)CFD的流體力學(xué)設(shè)計,風(fēng)路循環(huán)更合理;
9、操作簡捷,人性化操作界面,建啟停,無需業(yè)培訓(xùn);
10、多重安全保護(hù):冷媒壓保護(hù),壓縮機(jī)過載保護(hù),電流過載保護(hù),溫保護(hù),漏電保護(hù)。
5試驗標(biāo)準(zhǔn)
JX-QH系列低溫試驗箱符合試驗標(biāo)準(zhǔn):
GB2423.1-2008(IEC68-2-1)試驗A:低溫試驗方法
GB2423.2-2008(IEC68-2-2)試驗B:溫試驗方法
GB2423.3-2006(IEC68-2-3)試驗CA:恒定濕熱試驗方法GB2423.4-2008(IEC68-2-30)試驗CB:交變濕熱試驗方法
GB2423.22-2008(IEC68-2-14)試驗NB:溫度循環(huán)試驗方法
GJB150.3A-2009(MIL-STD-810D)溫試驗方法
GJB150.4A-2009(MIL-STD-810D)低溫試驗方法
GJB150.9A-2009(MIL-STD-810D)濕熱試驗方法
GB2423.1-2008(IEC68-2-1)試驗A:低溫試驗方法
GB2423.2-2008(IEC68-2-2)試驗B:溫試驗方法
GB2423.3-2006(IEC68-2-3)試驗CA:恒定濕熱試驗方法GB2423.4-2008(IEC68-2-30)試驗CB:交變濕熱試驗方法
GB2423.22-2008(IEC68-2-14)試驗NB:溫度循環(huán)試驗方法
GJB150.3A-2009(MIL-STD-810D)溫試驗方法
GJB150.4A-2009(MIL-STD-810D)低溫試驗方法
GJB150.9A-2009(MIL-STD-810D)濕熱試驗方法
6使用條件
JX-QH系列低溫試驗箱的使用條件:
電源:
電壓允許波動范圍:AC220V ±10%;
頻率允許波動范圍:50Hz ±0.5 Hz;
保護(hù)地線接地電阻小于4Ω;TN-S方式供電或TT方式供電;
使用環(huán)境:
溫度:5℃~35℃,相對濕度:≤85%RH
場地:
地面平整,通風(fēng)良好,不含易燃、易爆、腐蝕性氣體和粉塵;
附近沒有強(qiáng)電磁輻射源;
設(shè)備周圍留有適當(dāng)?shù)木S護(hù)空間 ;
電源:
電壓允許波動范圍:AC220V ±10%;
頻率允許波動范圍:50Hz ±0.5 Hz;
保護(hù)地線接地電阻小于4Ω;TN-S方式供電或TT方式供電;
使用環(huán)境:
溫度:5℃~35℃,相對濕度:≤85%RH
場地:
地面平整,通風(fēng)良好,不含易燃、易爆、腐蝕性氣體和粉塵;
附近沒有強(qiáng)電磁輻射源;
設(shè)備周圍留有適當(dāng)?shù)木S護(hù)空間 ;
7試驗準(zhǔn)備
JX-QH系列低溫試驗箱的試驗準(zhǔn)備:
1、實驗室據(jù)【試驗委托單】抽取規(guī)定比例產(chǎn)品作為試驗樣本。
2、室內(nèi)溫度:15~35℃,相對濕度:不大于85%R、H。
3、檢查試驗設(shè)備完好狀態(tài),確認(rèn)設(shè)備正常
4、確認(rèn)試件為非“易爆、可易燃或腐蝕”物質(zhì)。
1、實驗室據(jù)【試驗委托單】抽取規(guī)定比例產(chǎn)品作為試驗樣本。
2、室內(nèi)溫度:15~35℃,相對濕度:不大于85%R、H。
3、檢查試驗設(shè)備完好狀態(tài),確認(rèn)設(shè)備正常
4、確認(rèn)試件為非“易爆、可易燃或腐蝕”物質(zhì)。
8操作步驟
JX-QH系列低溫試驗箱的操作步驟:
1、溫試驗
2、打開總電源開關(guān)
3、將樣件擺放在試驗箱內(nèi),產(chǎn)品相互之間不得接觸;關(guān)閉試驗箱門。
4、打開溫度控制儀,按規(guī)定的要求設(shè)定溫度,操作方法如下:
( 按“設(shè)定”按鈕,設(shè)置需要試驗的溫度和斜率,如果需要濕度,則相同操作。)
5、按運(yùn)行按鈕
6、做完溫試驗后,按下停止按鈕,則低溫箱停止工作,待自然降溫0、5h~1h 后,取出樣件。
7、取出的樣件放置空氣中,自然冷卻1h~2h后,觀察樣件表面變化情況,并記錄在【低溫試驗報告】中。
8、在試驗過程中,如需觀察樣件狀態(tài)時,打開試驗箱照明燈開關(guān)即可,但不能長時間按下
9、低溫試驗(做完溫試驗后,必須自然降溫0、5h~1h 后,再做制冷試驗)。
10、打開總電源開關(guān)。
11、將樣件擺放在試驗箱內(nèi),產(chǎn)品相互之間不得接觸;關(guān)閉試驗箱門。
12、按溫度控制開關(guān)打開溫度控制儀,按上述操作溫度控制儀方法按規(guī)定的要求設(shè)定溫度。
13、按運(yùn)行按鈕,低溫試驗開始。
14、完成低溫運(yùn)行后,按停止按鈕,待自然降溫0、5h~1h 后,取出樣件。
15、把取出的樣件放置空氣中1h~2h后,觀察樣件表面的變化情況,根據(jù)試驗要求填寫【低溫試驗報告】。
1、溫試驗
2、打開總電源開關(guān)
3、將樣件擺放在試驗箱內(nèi),產(chǎn)品相互之間不得接觸;關(guān)閉試驗箱門。
4、打開溫度控制儀,按規(guī)定的要求設(shè)定溫度,操作方法如下:
( 按“設(shè)定”按鈕,設(shè)置需要試驗的溫度和斜率,如果需要濕度,則相同操作。)
5、按運(yùn)行按鈕
6、做完溫試驗后,按下停止按鈕,則低溫箱停止工作,待自然降溫0、5h~1h 后,取出樣件。
7、取出的樣件放置空氣中,自然冷卻1h~2h后,觀察樣件表面變化情況,并記錄在【低溫試驗報告】中。
8、在試驗過程中,如需觀察樣件狀態(tài)時,打開試驗箱照明燈開關(guān)即可,但不能長時間按下
9、低溫試驗(做完溫試驗后,必須自然降溫0、5h~1h 后,再做制冷試驗)。
10、打開總電源開關(guān)。
11、將樣件擺放在試驗箱內(nèi),產(chǎn)品相互之間不得接觸;關(guān)閉試驗箱門。
12、按溫度控制開關(guān)打開溫度控制儀,按上述操作溫度控制儀方法按規(guī)定的要求設(shè)定溫度。
13、按運(yùn)行按鈕,低溫試驗開始。
14、完成低溫運(yùn)行后,按停止按鈕,待自然降溫0、5h~1h 后,取出樣件。
15、把取出的樣件放置空氣中1h~2h后,觀察樣件表面的變化情況,根據(jù)試驗要求填寫【低溫試驗報告】。
9注意事項
JX-QH系列低溫試驗箱的注意事項:
低溫試驗箱是屬于模擬自然環(huán)境的種實驗設(shè)備,它能模擬大氣溫和低溫狀態(tài)下,物料產(chǎn)生的反應(yīng)。以下是為了讓您安全的使用試驗箱的注意事項,供客戶參考。
1、箱體內(nèi)溫度≥55℃時,請勿打開制冷壓縮機(jī),以保證壓縮機(jī)長壽命正常的運(yùn)行;
2、有制冷功能的產(chǎn)品搬運(yùn)時傾角不得大于45℃,放置到位后,應(yīng)靜放1~2小時再開機(jī),有利于制冷系統(tǒng)能正常工作并延長壽命;
3、為保證設(shè)備及試驗的安全,請安裝外部保護(hù)接地,并按照合同設(shè)備銘牌要求供給電源;
4、低溫試驗箱嚴(yán)禁用于易燃易爆、有毒、強(qiáng)腐蝕物品的試驗;
5、非業(yè)人員不得拆卸、維修;
6、設(shè)備應(yīng)有可靠接地;
7、低溫試驗箱無防爆裝置,不得放入易燃易爆物品干燥
8、在操作當(dāng)中,除非有必要,請不要打開箱門,否則可能引起人身傷害以及設(shè)備誤動作。低溫汽沖出箱外十分危險箱門內(nèi)側(cè)仍然保持溫造成燙傷;
9、低溫試驗箱試驗中除非必要請勿打開箱門或進(jìn)入箱內(nèi),否則可能引起人身傷害以及設(shè)備誤動作;
10、低溫試驗箱箱門門鎖僅能從外部打開,進(jìn)入箱內(nèi)必須有人監(jiān)護(hù);
11、如果箱內(nèi)放入發(fā)熱試樣,試樣請使用外加電源,不要直接使用設(shè)備本身電源;
12、設(shè)備設(shè)有多種保護(hù)措施,請定期檢查;
13、切勿重力開啟/閉合產(chǎn)品箱門,否則易導(dǎo)致箱門脫落,造成產(chǎn)品損壞,產(chǎn)生傷害事故;
14、產(chǎn)品長時間停止使用時,應(yīng)定期做驅(qū)除潮氣處理,避免損壞有關(guān)器件;
15、低溫試驗箱在搬運(yùn)時,應(yīng)小心注意避免損壞面板上的儀表等易損零部件;
低溫試驗箱是屬于模擬自然環(huán)境的種實驗設(shè)備,它能模擬大氣溫和低溫狀態(tài)下,物料產(chǎn)生的反應(yīng)。以下是為了讓您安全的使用試驗箱的注意事項,供客戶參考。
1、箱體內(nèi)溫度≥55℃時,請勿打開制冷壓縮機(jī),以保證壓縮機(jī)長壽命正常的運(yùn)行;
2、有制冷功能的產(chǎn)品搬運(yùn)時傾角不得大于45℃,放置到位后,應(yīng)靜放1~2小時再開機(jī),有利于制冷系統(tǒng)能正常工作并延長壽命;
3、為保證設(shè)備及試驗的安全,請安裝外部保護(hù)接地,并按照合同設(shè)備銘牌要求供給電源;
4、低溫試驗箱嚴(yán)禁用于易燃易爆、有毒、強(qiáng)腐蝕物品的試驗;
5、非業(yè)人員不得拆卸、維修;
6、設(shè)備應(yīng)有可靠接地;
7、低溫試驗箱無防爆裝置,不得放入易燃易爆物品干燥
8、在操作當(dāng)中,除非有必要,請不要打開箱門,否則可能引起人身傷害以及設(shè)備誤動作。低溫汽沖出箱外十分危險箱門內(nèi)側(cè)仍然保持溫造成燙傷;
9、低溫試驗箱試驗中除非必要請勿打開箱門或進(jìn)入箱內(nèi),否則可能引起人身傷害以及設(shè)備誤動作;
10、低溫試驗箱箱門門鎖僅能從外部打開,進(jìn)入箱內(nèi)必須有人監(jiān)護(hù);
11、如果箱內(nèi)放入發(fā)熱試樣,試樣請使用外加電源,不要直接使用設(shè)備本身電源;
12、設(shè)備設(shè)有多種保護(hù)措施,請定期檢查;
13、切勿重力開啟/閉合產(chǎn)品箱門,否則易導(dǎo)致箱門脫落,造成產(chǎn)品損壞,產(chǎn)生傷害事故;
14、產(chǎn)品長時間停止使用時,應(yīng)定期做驅(qū)除潮氣處理,避免損壞有關(guān)器件;
15、低溫試驗箱在搬運(yùn)時,應(yīng)小心注意避免損壞面板上的儀表等易損零部件;
10安裝調(diào)試
JX-QH系列低溫試驗箱的安裝調(diào)試:
本設(shè)備由賣方負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試,在設(shè)備到達(dá)買方項目現(xiàn)場,且買方通知賣方后的2日賣方負(fù)責(zé)安裝調(diào)試完畢,即達(dá)到買方正常使用要求。
本設(shè)備由賣方負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試,在設(shè)備到達(dá)買方項目現(xiàn)場,且買方通知賣方后的2日賣方負(fù)責(zé)安裝調(diào)試完畢,即達(dá)到買方正常使用要求。
11包裝運(yùn)輸
JX-QH系列低溫試驗箱的包裝及運(yùn)輸方式:
1、包裝方式:木箱
2、運(yùn)輸方式:汽運(yùn)
1、包裝方式:木箱
2、運(yùn)輸方式:汽運(yùn)
12應(yīng)用案例
JX-QH系列低溫試驗箱的應(yīng)用案例:
13廠家優(yōu)勢
JX-QH系列低溫試驗箱的廠家優(yōu)勢:
1、可非標(biāo)準(zhǔn)定制;
2、重要零部件采用進(jìn)口品牌;
3、溫度控制精度度、性能穩(wěn)定、安全可靠、使用壽命長;
4、自有2000平方米廠房基地,擁有自主技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊,廠家直銷,性價比;
大型試驗室可以做到-80℃,可根據(jù)您的需求定制,觸摸屏自主開發(fā),結(jié)合手機(jī)APP,可以實現(xiàn)功能的手機(jī)操作;
冷熱沖擊試驗箱溫度可以達(dá)到-100℃,遠(yuǎn)遠(yuǎn)于標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。工廠內(nèi)有樣品,歡迎您來工廠實地考察,加電測試;
我們的制冷溫度可以達(dá)到-160℃,于家標(biāo)準(zhǔn)。降溫速率10℃-25℃/分鐘,使產(chǎn)品更環(huán)保效、節(jié)能降噪。大大降低使用和維護(hù)成本。
1、可非標(biāo)準(zhǔn)定制;
2、重要零部件采用進(jìn)口品牌;
3、溫度控制精度度、性能穩(wěn)定、安全可靠、使用壽命長;
4、自有2000平方米廠房基地,擁有自主技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊,廠家直銷,性價比;
大型試驗室可以做到-80℃,可根據(jù)您的需求定制,觸摸屏自主開發(fā),結(jié)合手機(jī)APP,可以實現(xiàn)功能的手機(jī)操作;
冷熱沖擊試驗箱溫度可以達(dá)到-100℃,遠(yuǎn)遠(yuǎn)于標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。工廠內(nèi)有樣品,歡迎您來工廠實地考察,加電測試;
我們的制冷溫度可以達(dá)到-160℃,于家標(biāo)準(zhǔn)。降溫速率10℃-25℃/分鐘,使產(chǎn)品更環(huán)保效、節(jié)能降噪。大大降低使用和維護(hù)成本。
14售后服務(wù)
JX-QH系列低溫試驗箱的售后服務(wù):
本公司對產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實施全程跟蹤管理體系,具體措施如下:
1.考慮客戶的不同情況
本著“貼心服務(wù)”的原則,工程師根據(jù)場地空間、環(huán)境、安全性、便利性等情況,為客戶提供更直觀、業(yè)的產(chǎn)品建議和布置方案,并督促提供儀器設(shè)備所需配套條件。
2.建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系
機(jī)文件,具體包括產(chǎn)品組裝驗收合格登記、產(chǎn)品出廠狀態(tài)、產(chǎn)品安裝調(diào)試負(fù)責(zé)人、客戶情況、技術(shù)負(fù)責(zé)人、上崗使用培訓(xùn)、保修期、保質(zhì)期及維護(hù)期的技術(shù)、質(zhì)量狀況的記載及分析解決過程記載,以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)移追蹤記載等內(nèi)容,以此確保每臺已售出儀器設(shè)備的質(zhì)量保障工作。
3.售后服務(wù)保障制度體系
設(shè)備安裝與調(diào)試:我公司派業(yè)操作人員負(fù)責(zé)對設(shè)備整體的安裝調(diào)試工作。
技術(shù)培訓(xùn):儀器設(shè)備運(yùn)抵貴司后,我公司免費(fèi)為使用者培訓(xùn)操作員2-3名,由業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容是:儀器設(shè)備的機(jī)械結(jié)構(gòu)介紹,安裝及調(diào)試的步驟方法、各操作開關(guān)的使用方法和注意事項,儀器設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)等課程,以確保儀器設(shè)備以后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
設(shè)立服務(wù)熱線:開通24小時服務(wù)熱線,隨時解答使用者在實際操作中出現(xiàn)的問題。
定期回訪:安裝調(diào)試完畢后,保固期內(nèi)每個季度,售后服務(wù)人員回訪次,聽取客戶意見,指導(dǎo)操作員正確使用并及保養(yǎng)注意事項。
及時處理:儀器設(shè)備出現(xiàn)臨時故障,接到使用者通知后,2小時內(nèi)公司售后服務(wù)人員進(jìn)行電話指導(dǎo)。叫修服務(wù),24小時響應(yīng),另外如有殊情況可及時處理。
2年保修,終身維護(hù)。自購機(jī)之日起,我公司年之內(nèi)向用戶提供免費(fèi)調(diào)試,維修及配件更換服務(wù)(易損件除外),但經(jīng)我公司技術(shù)人員鑒定屬天災(zāi)或人為操作不當(dāng),非質(zhì)量問題造成的故障,我公司將收取部件的成本費(fèi)。自購機(jī)之日起壹年以后,使用方設(shè)備出現(xiàn)切故障,我公司將提供無償?shù)募夹g(shù)援助,并為使用方提供效的維修服務(wù),包括故障維修、原廠配件更換。
如您遇到問題或需要進(jìn)步的說明,請與我們的售后服務(wù)熱線電話、傳真聯(lián)系或右側(cè)在線客服,產(chǎn)品質(zhì)量投訴電話:020-29078542。
本公司對產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實施全程跟蹤管理體系,具體措施如下:
1.考慮客戶的不同情況
本著“貼心服務(wù)”的原則,工程師根據(jù)場地空間、環(huán)境、安全性、便利性等情況,為客戶提供更直觀、業(yè)的產(chǎn)品建議和布置方案,并督促提供儀器設(shè)備所需配套條件。
2.建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系
機(jī)文件,具體包括產(chǎn)品組裝驗收合格登記、產(chǎn)品出廠狀態(tài)、產(chǎn)品安裝調(diào)試負(fù)責(zé)人、客戶情況、技術(shù)負(fù)責(zé)人、上崗使用培訓(xùn)、保修期、保質(zhì)期及維護(hù)期的技術(shù)、質(zhì)量狀況的記載及分析解決過程記載,以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)移追蹤記載等內(nèi)容,以此確保每臺已售出儀器設(shè)備的質(zhì)量保障工作。
3.售后服務(wù)保障制度體系
設(shè)備安裝與調(diào)試:我公司派業(yè)操作人員負(fù)責(zé)對設(shè)備整體的安裝調(diào)試工作。
技術(shù)培訓(xùn):儀器設(shè)備運(yùn)抵貴司后,我公司免費(fèi)為使用者培訓(xùn)操作員2-3名,由業(yè)技術(shù)培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容是:儀器設(shè)備的機(jī)械結(jié)構(gòu)介紹,安裝及調(diào)試的步驟方法、各操作開關(guān)的使用方法和注意事項,儀器設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)等課程,以確保儀器設(shè)備以后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
設(shè)立服務(wù)熱線:開通24小時服務(wù)熱線,隨時解答使用者在實際操作中出現(xiàn)的問題。
定期回訪:安裝調(diào)試完畢后,保固期內(nèi)每個季度,售后服務(wù)人員回訪次,聽取客戶意見,指導(dǎo)操作員正確使用并及保養(yǎng)注意事項。
及時處理:儀器設(shè)備出現(xiàn)臨時故障,接到使用者通知后,2小時內(nèi)公司售后服務(wù)人員進(jìn)行電話指導(dǎo)。叫修服務(wù),24小時響應(yīng),另外如有殊情況可及時處理。
2年保修,終身維護(hù)。自購機(jī)之日起,我公司年之內(nèi)向用戶提供免費(fèi)調(diào)試,維修及配件更換服務(wù)(易損件除外),但經(jīng)我公司技術(shù)人員鑒定屬天災(zāi)或人為操作不當(dāng),非質(zhì)量問題造成的故障,我公司將收取部件的成本費(fèi)。自購機(jī)之日起壹年以后,使用方設(shè)備出現(xiàn)切故障,我公司將提供無償?shù)募夹g(shù)援助,并為使用方提供效的維修服務(wù),包括故障維修、原廠配件更換。
如您遇到問題或需要進(jìn)步的說明,請與我們的售后服務(wù)熱線電話、傳真聯(lián)系或右側(cè)在線客服,產(chǎn)品質(zhì)量投訴電話:020-29078542。
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