電動脫模器直銷
1儀器概述
LD-141型電動脫模器是獻縣中久試驗儀器廠自行研發(fā)的新代產(chǎn)品,還有幾個名字分別叫土工脫模器LD-141型。
2性能特點
LD-141型電動脫模器的性能點:
大功率電動脫模器,它適用于多種土,混合料的圓形試模試件脫模尤其可滿足水泥混合料強度試件的脫模要求,其大載荷可達100KN,脫模器主要由箱體,立柱,支撐板,頂板,脫模定位板等組成。
大功率電動脫模器,它適用于多種土,混合料的圓形試模試件脫模尤其可滿足水泥混合料強度試件的脫模要求,其大載荷可達100KN,脫模器主要由箱體,立柱,支撐板,頂板,脫模定位板等組成。
3技術(shù)參數(shù)
LD-141型電動脫模器的技術(shù)參數(shù):
1、大載荷:100KN
2、大脫模長度:230mm
3、脫模速度:70毫米/分
4、脫模絲杠上升極限距離為:390mm
5、脫模絲杠下降極限距離為:20mm
6、額定電壓:380V
7、凈重:約240Kg
8、外形尺寸:540Х520Х1280mm(長×寬×)
1、大載荷:100KN
2、大脫模長度:230mm
3、脫模速度:70毫米/分
4、脫模絲杠上升極限距離為:390mm
5、脫模絲杠下降極限距離為:20mm
6、額定電壓:380V
7、凈重:約240Kg
8、外形尺寸:540Х520Х1280mm(長×寬×)
4試模尺寸
LD-141型電動脫模器的適用于試模尺寸:
1、抗壓試模:¢150Х230mm ¢100Х180mm
2、輕重型土工擊實試模:¢152Х170mm ¢100Х127mm
3、馬歇爾擊實試模:¢101.6Х87mm
1、抗壓試模:¢150Х230mm ¢100Х180mm
2、輕重型土工擊實試模:¢152Х170mm ¢100Х127mm
3、馬歇爾擊實試模:¢101.6Х87mm
5使用操作
LD-141型電動脫模器的使用與操作:
1、操作前的準備
2、接通380V電源,扳動電機開關(guān),使【脫模絲杠】上下運動,中間為停止位置,【左右分別為上升 下降位置】注意絲杠運動上級位置為絲杠頂端與頂板上平面水平位置,絲杠運動下級為絲杠頂端距離水平面上方20mm位置。
3、選擇適當(dāng)?shù)亩ㄎ话寮爸伟宓奈恢?br /> 4、脫模定位板是確定試件脫模時上端的定位基準,支撐板是確定試件脫模時下端的位置基準,當(dāng)進行試件脫模時,應(yīng)選擇好適當(dāng)?shù)亩ㄎ话,并確定適當(dāng)?shù)闹伟宓奈恢,以保證試件在脫模過程中的正確性。A:脫重型擊實儀試件152試件不用安裝定位板B:脫抗壓試模100試件重型擊實儀試件100試件時及馬歇爾試件應(yīng)選擇孔徑104的定位板C:脫抗壓試模50試件及重【輕】型擊實儀100試件時應(yīng)使支撐板并在定位槽上2的位置上。脫馬歇爾試件時,應(yīng)使支撐板固定在定位槽4的位置上。支撐板調(diào)整時,須首先松開支撐板上的緊固螺釘調(diào)整撐板到所需位置時,現(xiàn)將定位螺釘擰緊。
1、操作前的準備
2、接通380V電源,扳動電機開關(guān),使【脫模絲杠】上下運動,中間為停止位置,【左右分別為上升 下降位置】注意絲杠運動上級位置為絲杠頂端與頂板上平面水平位置,絲杠運動下級為絲杠頂端距離水平面上方20mm位置。
3、選擇適當(dāng)?shù)亩ㄎ话寮爸伟宓奈恢?br /> 4、脫模定位板是確定試件脫模時上端的定位基準,支撐板是確定試件脫模時下端的位置基準,當(dāng)進行試件脫模時,應(yīng)選擇好適當(dāng)?shù)亩ㄎ话,并確定適當(dāng)?shù)闹伟宓奈恢,以保證試件在脫模過程中的正確性。A:脫重型擊實儀試件152試件不用安裝定位板B:脫抗壓試模100試件重型擊實儀試件100試件時及馬歇爾試件應(yīng)選擇孔徑104的定位板C:脫抗壓試模50試件及重【輕】型擊實儀100試件時應(yīng)使支撐板并在定位槽上2的位置上。脫馬歇爾試件時,應(yīng)使支撐板固定在定位槽4的位置上。支撐板調(diào)整時,須首先松開支撐板上的緊固螺釘調(diào)整撐板到所需位置時,現(xiàn)將定位螺釘擰緊。
6操作過程
LD-141型電動脫模器的操作過程:
將試模置于調(diào)整好位置的支撐板上,并與凹臺對正,將脫模定板放下,且使定位板的凹臺對正試模,開動電機使脫模絲杠上升,即可將試件脫出,反向開動電機使脫模絲杠下降到原始位置,機器自動停止,將試模取下次工作完畢。
將試模置于調(diào)整好位置的支撐板上,并與凹臺對正,將脫模定板放下,且使定位板的凹臺對正試模,開動電機使脫模絲杠上升,即可將試件脫出,反向開動電機使脫模絲杠下降到原始位置,機器自動停止,將試模取下次工作完畢。
7日常維護
LD-141型電動脫模器的日常維護:
實驗室儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)是設(shè)備技術(shù)管理的重要環(huán)節(jié),其目的是為了延長儀器設(shè)備的使用壽命,保持其良好的性能及精度,是大限度地保證實驗儀器設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的預(yù)防性、保護性措施,是保障實驗室教學(xué)和科學(xué)研究正常、順利進行的基礎(chǔ)。
所以每個合格的實驗室都應(yīng)該指定有定的規(guī)則。下面中久售后服務(wù)部為大家介紹下實驗室儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)規(guī)則。
第條、各實驗室必須建立嚴格的崗位責(zé)任制,根據(jù)所使用儀器設(shè)備的點和要求,制定相應(yīng)的維護保養(yǎng)措施,并認真落實,使儀器設(shè)備的維護保養(yǎng)做到經(jīng);、制度化。
好建立表格如圖:
第二條、要加強對實驗技術(shù)人員以及學(xué)生的基本操作訓(xùn)練,使他們熟悉儀器設(shè)備性能點,掌握基本操作方法,避免因操作不當(dāng)或失誤造成損壞事故,別是大型精密儀器設(shè)備使用,要嚴格執(zhí)行持證上崗的制度,嚴禁未經(jīng)培訓(xùn)、考核不合格人員私自操作大型精密儀器。
第三條、對庫存、備用或因任務(wù)不足需要封存段時間的儀器設(shè)備要定期清潔、查點、進行防塵、防銹、防潮等方面的維護。
第四條、常用儀器設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)定。
1、電子儀器設(shè)備
a、非常用電子儀器設(shè)備要定期清潔、除塵,定期通電,防止元器件受潮損壞。
b、要定期進行部位檢測、性能檢測,了解清楚其技術(shù)狀態(tài),保證儀器設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。
c、內(nèi)部使用充電電池保持其數(shù)據(jù)或程序的設(shè)備,要定期通電使用。
2、實驗室環(huán)境條件調(diào)節(jié)設(shè)備
a、空調(diào)器室內(nèi)機及去濕機的防沉濾網(wǎng)至少半個月 清洗次,室外機要定期維護清潔,提散熱效果。這既是提效率、效果的需要,又是防止過載誘發(fā)火災(zāi)的和損壞設(shè)備的需要。
b、實驗室內(nèi)吊扇、風(fēng)扇要定期清潔、除塵、潤滑。
第五條、分析儀器工作者要懂得儀器的日常維護和對主要技術(shù)指標的簡易測試方法,自己經(jīng)常對儀器進行維護和測試,以保證儀器工作在佳狀態(tài)。
、溫度和濕度是影響儀器性能的重要因素。他們可以引起機械部件的銹蝕,使金屬鏡面的光潔度下降,引起儀器機械部分的誤差或性能下降;造成光學(xué)部件如光柵、反射鏡、聚焦鏡等的鋁膜銹蝕,產(chǎn)生光能不足、雜散光、噪聲等,甚至儀器停止工作,從而影響儀器壽命。維護保養(yǎng)時應(yīng)定期加以校正。應(yīng)具備四季恒濕的儀器室,配置恒溫設(shè)備,別是地處南方地區(qū)的實驗室。
二、環(huán)境中的塵埃和腐蝕性氣體亦可以影響機械系統(tǒng)的靈活性、降低各種限位開關(guān)、按鍵、光電偶合器的可靠性,也是造成必須學(xué)部件鋁膜銹蝕的原因之。因此必須定期清潔,保障環(huán)境和儀器室內(nèi)衛(wèi)生條件,防塵。。
三、儀器使用定周期后,內(nèi)部會積累定量的塵埃,好由維修工程師或在工程師指導(dǎo)下定期開啟儀器外罩對內(nèi)部進行除塵工作,同時將各發(fā)熱元件的散熱器重新緊固,對光學(xué)盒的密封窗口進行清潔,必要時對光路進行校準,對機械部分進行清潔和必要的潤滑,后,恢復(fù)原狀,再進行些必要的檢測、調(diào)校與記錄。
獻縣中久試驗儀器是內(nèi)領(lǐng)先的實驗室規(guī)劃設(shè)計裝修站式服務(wù)平臺,提供實驗室成套裝備系統(tǒng)應(yīng)用解決方案,產(chǎn)品包括實驗室儀器,實驗室設(shè)備,配件等
實驗室儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)是設(shè)備技術(shù)管理的重要環(huán)節(jié),其目的是為了延長儀器設(shè)備的使用壽命,保持其良好的性能及精度,是大限度地保證實驗儀器設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的預(yù)防性、保護性措施,是保障實驗室教學(xué)和科學(xué)研究正常、順利進行的基礎(chǔ)。
所以每個合格的實驗室都應(yīng)該指定有定的規(guī)則。下面中久售后服務(wù)部為大家介紹下實驗室儀器設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)規(guī)則。
第條、各實驗室必須建立嚴格的崗位責(zé)任制,根據(jù)所使用儀器設(shè)備的點和要求,制定相應(yīng)的維護保養(yǎng)措施,并認真落實,使儀器設(shè)備的維護保養(yǎng)做到經(jīng);、制度化。
好建立表格如圖:
日期 | 設(shè)備編號 | 保養(yǎng)內(nèi)容 | 保養(yǎng)人 | 檢查人 | 時間 | 備注 |
第三條、對庫存、備用或因任務(wù)不足需要封存段時間的儀器設(shè)備要定期清潔、查點、進行防塵、防銹、防潮等方面的維護。
第四條、常用儀器設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)定。
1、電子儀器設(shè)備
a、非常用電子儀器設(shè)備要定期清潔、除塵,定期通電,防止元器件受潮損壞。
b、要定期進行部位檢測、性能檢測,了解清楚其技術(shù)狀態(tài),保證儀器設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。
c、內(nèi)部使用充電電池保持其數(shù)據(jù)或程序的設(shè)備,要定期通電使用。
2、實驗室環(huán)境條件調(diào)節(jié)設(shè)備
a、空調(diào)器室內(nèi)機及去濕機的防沉濾網(wǎng)至少半個月 清洗次,室外機要定期維護清潔,提散熱效果。這既是提效率、效果的需要,又是防止過載誘發(fā)火災(zāi)的和損壞設(shè)備的需要。
b、實驗室內(nèi)吊扇、風(fēng)扇要定期清潔、除塵、潤滑。
第五條、分析儀器工作者要懂得儀器的日常維護和對主要技術(shù)指標的簡易測試方法,自己經(jīng)常對儀器進行維護和測試,以保證儀器工作在佳狀態(tài)。
、溫度和濕度是影響儀器性能的重要因素。他們可以引起機械部件的銹蝕,使金屬鏡面的光潔度下降,引起儀器機械部分的誤差或性能下降;造成光學(xué)部件如光柵、反射鏡、聚焦鏡等的鋁膜銹蝕,產(chǎn)生光能不足、雜散光、噪聲等,甚至儀器停止工作,從而影響儀器壽命。維護保養(yǎng)時應(yīng)定期加以校正。應(yīng)具備四季恒濕的儀器室,配置恒溫設(shè)備,別是地處南方地區(qū)的實驗室。
二、環(huán)境中的塵埃和腐蝕性氣體亦可以影響機械系統(tǒng)的靈活性、降低各種限位開關(guān)、按鍵、光電偶合器的可靠性,也是造成必須學(xué)部件鋁膜銹蝕的原因之。因此必須定期清潔,保障環(huán)境和儀器室內(nèi)衛(wèi)生條件,防塵。。
三、儀器使用定周期后,內(nèi)部會積累定量的塵埃,好由維修工程師或在工程師指導(dǎo)下定期開啟儀器外罩對內(nèi)部進行除塵工作,同時將各發(fā)熱元件的散熱器重新緊固,對光學(xué)盒的密封窗口進行清潔,必要時對光路進行校準,對機械部分進行清潔和必要的潤滑,后,恢復(fù)原狀,再進行些必要的檢測、調(diào)校與記錄。
獻縣中久試驗儀器是內(nèi)領(lǐng)先的實驗室規(guī)劃設(shè)計裝修站式服務(wù)平臺,提供實驗室成套裝備系統(tǒng)應(yīng)用解決方案,產(chǎn)品包括實驗室儀器,實驗室設(shè)備,配件等
8客戶案例
LD-141型電動脫模器的部分合作客戶:
合作院校
1、清華大學(xué)
2、北京大學(xué)
3、南京大學(xué)
4、浙江大學(xué)
5、復(fù)旦大學(xué)
6、中科學(xué)技術(shù)大學(xué)
7、上海交通大學(xué)
8、南開大學(xué)
9、北京師范大學(xué)
10、中人民大學(xué)
11、西安交通大學(xué)
12、中山大學(xué)
13、武漢大學(xué)
14、哈爾濱工業(yè)大學(xué)
15、津大學(xué)
16、華中科技大學(xué)
17、北京航空航天大學(xué)
18、大連理工大學(xué)
19、內(nèi)蒙古大學(xué)
20、廈門大學(xué)
合作企事業(yè)單位
長春德域科技有限公司
蘭州敬偉教科文設(shè)備有限公司
南充重交道路養(yǎng)護有限公司
安徽大余儀器有限公司
空軍工程大學(xué)航空航天工程學(xué)苑
北京帝景天成園林綠化工程有限公司
浙江工程建設(shè)集團
江蘇宏盛建筑集團有限公司
重慶巨龍管業(yè)有限公司
沈陽博文機電設(shè)備有限公司
中鐵二十三局公司邯黃鐵路項目部
合作院校
1、清華大學(xué)
2、北京大學(xué)
3、南京大學(xué)
4、浙江大學(xué)
5、復(fù)旦大學(xué)
6、中科學(xué)技術(shù)大學(xué)
7、上海交通大學(xué)
8、南開大學(xué)
9、北京師范大學(xué)
10、中人民大學(xué)
11、西安交通大學(xué)
12、中山大學(xué)
13、武漢大學(xué)
14、哈爾濱工業(yè)大學(xué)
15、津大學(xué)
16、華中科技大學(xué)
17、北京航空航天大學(xué)
18、大連理工大學(xué)
19、內(nèi)蒙古大學(xué)
20、廈門大學(xué)
合作企事業(yè)單位
長春德域科技有限公司
蘭州敬偉教科文設(shè)備有限公司
南充重交道路養(yǎng)護有限公司
安徽大余儀器有限公司
空軍工程大學(xué)航空航天工程學(xué)苑
北京帝景天成園林綠化工程有限公司
浙江工程建設(shè)集團
江蘇宏盛建筑集團有限公司
重慶巨龍管業(yè)有限公司
沈陽博文機電設(shè)備有限公司
中鐵二十三局公司邯黃鐵路項目部
9售后服務(wù)
LD-141型電動脫模器的售后服務(wù):
為創(chuàng)造中久名牌,提本廠(河北獻縣中久)的知名度,樹立企業(yè)形象,我廠本著“切追求質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,“誠信經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展,與時俱進”和以誠信服務(wù)營造客戶放心選擇的服務(wù)宗旨,以“優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本廠承諾所有的系列產(chǎn)品,嚴格按照標、部標標準組織生產(chǎn),并所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴格的和完善的檢驗。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用內(nèi)或際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。
3、所有的系列產(chǎn)品,嚴格按照標、部標標準組織生產(chǎn),并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴格的和完善的檢驗。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有殊要求,需提前完工的,我公司可別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ② 安裝總圖 ③ 外購件說明書及制造廠家
四、響應(yīng)時間:
接到用戶報修電話通知后。
1、省內(nèi)客戶:48小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
2、省外客戶:72小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
3、維修人員到達后48小時之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
五、質(zhì)保期間:
質(zhì)保期內(nèi),本廠免費對設(shè)備及配件進行維修;因不可抗拒力(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊、電壓異;蛉藶)造成的損壞不在保修之列。
六、質(zhì)保期過后服務(wù)內(nèi)容:
質(zhì)保期滿后,對用戶實行有償服務(wù),所需易損件及零配件以成本價供應(yīng)。
售后服務(wù)人員每年對用戶進行定期回訪,并作使用情況紀錄。
如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進行投訴。
七、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,省內(nèi)客戶:48小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
省外客戶:72小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。維修人員到達后48小時之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,
由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進行投訴。
八、物流提示:
1.小件產(chǎn)品本廠從中通,圓通快遞發(fā)貨,快運不到的地區(qū),由EMS配發(fā)。
2.因為貨遠達到地不樣,也會導(dǎo)致不同運費.
我們保證絕對不會在郵費上占客戶分毛的便宜.
3.很多東西重,體積大 ,不推薦使用快遞方式, 發(fā)貨方式為物流貨運 。
如需發(fā)快遞則按實際快遞費用收取,貨品包裝比較大,請大家盡量選擇物流貨運,
因物流貨運價格相對比較便宜.并且全各地區(qū)2-5天內(nèi)都可到達
為創(chuàng)造中久名牌,提本廠(河北獻縣中久)的知名度,樹立企業(yè)形象,我廠本著“切追求質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,“誠信經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展,與時俱進”和以誠信服務(wù)營造客戶放心選擇的服務(wù)宗旨,以“優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
3、本廠承諾所有的系列產(chǎn)品,嚴格按照標、部標標準組織生產(chǎn),并所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴格的和完善的檢驗。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用內(nèi)或際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。
3、所有的系列產(chǎn)品,嚴格按照標、部標標準組織生產(chǎn),并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴格的和完善的檢驗。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有殊要求,需提前完工的,我公司可別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件; ① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊 ② 安裝總圖 ③ 外購件說明書及制造廠家
四、響應(yīng)時間:
接到用戶報修電話通知后。
1、省內(nèi)客戶:48小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
2、省外客戶:72小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
3、維修人員到達后48小時之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
五、質(zhì)保期間:
質(zhì)保期內(nèi),本廠免費對設(shè)備及配件進行維修;因不可抗拒力(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊、電壓異;蛉藶)造成的損壞不在保修之列。
六、質(zhì)保期過后服務(wù)內(nèi)容:
質(zhì)保期滿后,對用戶實行有償服務(wù),所需易損件及零配件以成本價供應(yīng)。
售后服務(wù)人員每年對用戶進行定期回訪,并作使用情況紀錄。
如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進行投訴。
七、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,省內(nèi)客戶:48小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。
省外客戶:72小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。維修人員到達后48小時之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,
由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。 在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進行投訴。
八、物流提示:
1.小件產(chǎn)品本廠從中通,圓通快遞發(fā)貨,快運不到的地區(qū),由EMS配發(fā)。
2.因為貨遠達到地不樣,也會導(dǎo)致不同運費.
我們保證絕對不會在郵費上占客戶分毛的便宜.
3.很多東西重,體積大 ,不推薦使用快遞方式, 發(fā)貨方式為物流貨運 。
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因物流貨運價格相對比較便宜.并且全各地區(qū)2-5天內(nèi)都可到達
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