售后服務(wù)承諾書
公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我們的服務(wù)質(zhì)量:“天的質(zhì)量、明天的市場(chǎng)、服務(wù)到永遠(yuǎn)”是我們百萬電子為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調(diào)試,并對(duì)儀器操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn),全程免費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、我公司所有產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起保修期為一年,終身技術(shù)支持,保修期內(nèi)免費(fèi)維修{人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外},軟件終身免費(fèi)升級(jí)。
3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),在接到儀器故障通知后,2小時(shí)做反應(yīng),并給予解決,如未能解決,會(huì)在72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題至設(shè)備正常使用為止。
4、在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù),
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞
(3)由于對(duì)產(chǎn)品不正確的安裝,經(jīng)他人維修而損壞
5、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損晚耗零件及往返運(yùn)輸費(fèi)用的成本費(fèi)。
儀器到貨后,用戶方應(yīng)對(duì)所到貨物的外包裝進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度,應(yīng)立即以電話或書面形式通知我公司。在進(jìn)行安裝調(diào)試前用戶應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,并予以提前通知,具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制:通過加溝通交流,提高信息傳遞的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,深入市場(chǎng),傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾:按質(zhì)、按量、按時(shí)完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù),并及時(shí)將產(chǎn)品運(yùn)到用戶需求現(xiàn)場(chǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
全過程監(jiān)控:客戶只需一個(gè)電話,售后服務(wù)部采用一站式模式、全面負(fù)責(zé)制、全程監(jiān)控實(shí)施并跟蹤處理結(jié)果,確??蛻魸M意。
關(guān)心服務(wù):利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并通過定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況,提供技術(shù)咨詢及指導(dǎo)。
SKS-10型電腦開口閃點(diǎn)測(cè)定儀是依據(jù)國標(biāo)GB267標(biāo)準(zhǔn)制做,用于測(cè)定潤滑油.深色石油在試驗(yàn)條件下的閃點(diǎn)和燃點(diǎn)。
主要技術(shù)指標(biāo):
測(cè)量范圍:室溫~400℃
測(cè)量精度:±1℃
重復(fù)性閃點(diǎn):閃點(diǎn) < 150℃時(shí), ±2℃,閃點(diǎn)≥150℃時(shí), ±4℃
適 用 標(biāo)準(zhǔn): GB267-2008 GB3536-2008 ASTM D92
外 形 尺寸:420×280×430mm
重 量:11kg
主 要 特 點(diǎn):
1.全薄膜觸摸式按鍵。2.微電腦處理器.智能化設(shè)計(jì)。3.溫度補(bǔ)償,自動(dòng)或手動(dòng)校正。4.加熱.溫控.點(diǎn)火.檢測(cè)及顯示全過程控制,自動(dòng)打印測(cè)試報(bào)告。
自 身 特 點(diǎn):優(yōu)化結(jié)構(gòu),自動(dòng)升降移動(dòng)傳感器,大屏幕液晶彩色顯示,菜單提示操作,微機(jī)通訊,溫度自動(dòng)校正.
標(biāo) 準(zhǔn) 配 置:優(yōu)化箱體一個(gè),開口油杯一個(gè),溫度傳感器一只,打印紙兩卷,微型打印機(jī)一個(gè).
該儀器可做抗燃油
我廠還生產(chǎn)經(jīng)營:全自動(dòng)液晶電腦單(雙)杯開口閃點(diǎn)測(cè)定儀;全自動(dòng)液晶電腦單(雙)杯閉口閃點(diǎn)測(cè)定儀;全自動(dòng)液晶電腦雙杯開閉口閃點(diǎn)測(cè)定儀;全自動(dòng)運(yùn)動(dòng)粘度測(cè)定儀;電腦自動(dòng)凝點(diǎn)測(cè)定儀;快速低溫閉口閃點(diǎn)試驗(yàn)器;多功能銹蝕腐蝕測(cè)定儀;潤滑油抗泡沫特性測(cè)定儀;抗燃油自燃點(diǎn)測(cè)定儀;抗乳化性能測(cè)定儀;油耐壓試驗(yàn)測(cè)定儀;全自動(dòng)界面張力測(cè)定儀;密度儀;氧化安定性測(cè)定儀;空氣釋放值測(cè)定儀;絕緣油體積電阻率測(cè)定儀;微量水分測(cè)定儀。
電腦開口閃點(diǎn)測(cè)定儀 開口閃點(diǎn)測(cè)定儀 石油產(chǎn)品閃點(diǎn)檢測(cè)儀
全車系燃油壓力測(cè)試儀 燃油壓力分析儀 全車系燃油壓力檢測(cè)儀
電腦開口閃點(diǎn)測(cè)定儀 開口閃點(diǎn)分析儀
型號(hào):GH/TDK6/6A/6C