售后服務(wù)承諾書
公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我們的服務(wù)質(zhì)量:“天的質(zhì)量、明天的市場(chǎng)、服務(wù)到永遠(yuǎn)”是我們百萬(wàn)電子為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調(diào)試,并對(duì)儀器操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn),全程免費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、我公司所有產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起保修期為一年,終身技術(shù)支持,保修期內(nèi)免費(fèi)維修{人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外},軟件終身免費(fèi)升級(jí)。
3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),在接到儀器故障通知后,2小時(shí)做反應(yīng),并給予解決,如未能解決,會(huì)在72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題至設(shè)備正常使用為止。
4、在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù),
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞
(3)由于對(duì)產(chǎn)品不正確的安裝,經(jīng)他人維修而損壞
5、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損晚耗零件及往返運(yùn)輸費(fèi)用的成本費(fèi)。
儀器到貨后,用戶方應(yīng)對(duì)所到貨物的外包裝進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度,應(yīng)立即以電話或書面形式通知我公司。在進(jìn)行安裝調(diào)試前用戶應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,并予以提前通知,具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制:通過(guò)加溝通交流,提高信息傳遞的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,深入市場(chǎng),傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾:按質(zhì)、按量、按時(shí)完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù),并及時(shí)將產(chǎn)品運(yùn)到用戶需求現(xiàn)場(chǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
全過(guò)程監(jiān)控:客戶只需一個(gè)電話,售后服務(wù)部采用一站式模式、全面負(fù)責(zé)制、全程監(jiān)控實(shí)施并跟蹤處理結(jié)果,確?蛻魸M意。
關(guān)心服務(wù):利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過(guò)技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并通過(guò)定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況,提供技術(shù)咨詢及指導(dǎo)。
QST5MW-50瀝青混合料馬歇爾試驗(yàn)儀
主要技術(shù)參數(shù)
1. 試驗(yàn)儀托盤上升速率空載 。50±2)mm/min加載 (50±5) mm/min2. 最大荷載、分辨率 50kN、0.1 kN示值精度 ±1%3. 流值測(cè)量范圍、分辨率 0~100(0~10 mm)、0.01mm精度 ±1%4. 行程 135mm試驗(yàn)儀托盤底部離箱蓋最小距離 45mm最大距離 180mm5. 試件尺寸 φ152.4×95.3 mmφ101.6×63.5mm (壓頭另購(gòu))6. 電源電壓 AC380V(±10%)8.電機(jī)功率 550W9.控制器的工作電壓 AC220V(±10%)10.控制器的功耗 ≤50VA11.打印機(jī)的電源電壓 AC220V(±10%)12. 重量 205kg13.外型尺寸 775x535x950mm
LWD-5型瀝青混合料歇爾穩(wěn)定度儀 歇爾穩(wěn)定度儀產(chǎn)特性:全自動(dòng)歇爾穩(wěn)定度儀,數(shù)控歇爾穩(wěn)定度儀,多功能瀝青歇爾穩(wěn)定度儀,瀝青混合料歇爾穩(wěn)定度儀
產(chǎn)簡(jiǎn)介: LWD-5型瀝青混合料歇爾穩(wěn)定度儀設(shè)有過(guò)載保護(hù),下降過(guò)位保護(hù)。操作簡(jiǎn)便,測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,性能穩(wěn)定可靠。儀器自動(dòng)試驗(yàn),顯示并打印穩(wěn)定度及對(duì)應(yīng)的流值。流值檢測(cè)有單路與雙路兩種。配置EPSON24針打印機(jī),可打印曲線圖和試驗(yàn)報(bào)告。
BS 598-107 ,EN12697-34
齒輪式千斤頂和馬達(dá)驅(qū)動(dòng)精確的速度雙向行程內(nèi)部限制開關(guān)易于使用控制臺(tái)式機(jī)械荷載架結(jié)構(gòu)牢固,包括應(yīng)力和應(yīng)變系統(tǒng)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)緊湊,便于快速安裝在臺(tái)面上,而且只需要一個(gè)加力點(diǎn),設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、便于清潔。技術(shù)規(guī)格
尺寸(l×w×h) 550×400×870mm額定功率 373W滑塊速度 50.8mm/minute重量 59kg
訂購(gòu)信息EL45-6810 系列50型馬歇爾試驗(yàn)儀荷載架,50kN荷載,不包括半月壓頭。EL45-6810/01 220-240V AC,50Hz,1phEL45-6810/02 110-120V AC,60Hz,1ph
附件EL45-6880 流量計(jì) BS 598刻度表量程為25mm,最小刻度是0.01mm。 配有軸制動(dòng)系統(tǒng)和流量計(jì)。 重610克EL45-6890 流量計(jì) 刻度表量程為1inch, 最小刻度是0.001inches。 配有軸制動(dòng)系統(tǒng)和流量計(jì)。 重610克EL45-6850 半月壓頭(馬歇爾)包括刻度表, 符合BS 598。不包括流量計(jì)。重9kg50kN 應(yīng)力環(huán)壓力標(biāo)定參考EL78-0760