售后服務(wù)承諾書
公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我們的服務(wù)質(zhì)量:“天的質(zhì)量、明天的市場、服務(wù)到永遠”是我們百萬電子為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調(diào)試,并對儀器操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn),全程免費系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、我公司所有產(chǎn)品自驗收合格之日起保修期為一年,終身技術(shù)支持,保修期內(nèi)免費維修{人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外},軟件終身免費升級。
3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,在接到儀器故障通知后,2小時做反應(yīng),并給予解決,如未能解決,會在72小時到達現(xiàn)場解決問題至設(shè)備正常使用為止。
4、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù),
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞
(3)由于對產(chǎn)品不正確的安裝,經(jīng)他人維修而損壞
5、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損晚耗零件及往返運輸費用的成本費。
儀器到貨后,用戶方應(yīng)對所到貨物的外包裝進行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度,應(yīng)立即以電話或書面形式通知我公司。在進行安裝調(diào)試前用戶應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,并予以提前通知,具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調(diào)機制:通過加溝通交流,提高信息傳遞的及時性,準(zhǔn)確性,深入市場,傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾:按質(zhì)、按量、按時完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù),并及時將產(chǎn)品運到用戶需求現(xiàn)場,確保正常運轉(zhuǎn)。
全過程監(jiān)控:客戶只需一個電話,售后服務(wù)部采用一站式模式、全面負(fù)責(zé)制、全程監(jiān)控實施并跟蹤處理結(jié)果,確?蛻魸M意。
關(guān)心服務(wù):利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并通過定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況,提供技術(shù)咨詢及指導(dǎo)。
手持式隱性乳腺炎快速檢測儀
手持式隱性乳腺炎檢測儀型號:DRAMINSKI MA-1 產(chǎn)品概述: *隱性乳腺炎檢測儀的檢測原理依據(jù)牛奶的電阻率與隱性乳腺炎患病程度的之間的線性關(guān)系,即隱性乳腺炎病情的加重,牛奶中鹽分的含量會隨之增加,電阻率降低。 *隱性乳腺炎檢測儀MA-1在歐洲、美國、澳大利亞和新西蘭受到普遍推廣。 *適用于牧場、畜牧獸醫(yī)站等對奶牛健康情況檢測。 產(chǎn)品特點 *隱性乳腺炎檢測儀MA-1操作簡單,檢測快速,3分鐘。 *檢測數(shù)據(jù)靈敏度高,可精確檢測牛奶中極其微小的電阻變化 *,可充分反映受感染的嚴(yán)重程度。 *隱性乳腺炎檢測儀MA-1牢固耐用,具有防水、防撞擊、耐化學(xué)腐蝕,易于清洗的特點。 *耗電量低,內(nèi)置一節(jié)9V電池 服務(wù)與支持: *專業(yè)技術(shù)團隊支持售前、售后服務(wù) *一年保修,終身維護 。
智能溫育器干式水浴鍋
本機是一款外觀小巧、設(shè)計精美的智能型溫育器,該溫育器核心部件采用微電腦技術(shù)進行溫度控制,軟件集成專家級PID自整定算法,輸入端多重數(shù)字濾波技術(shù),確保了溫育器的高性能,高精度。適用于:乳品、醫(yī)療、實驗室等行業(yè)。
美國Betastar抗生素檢測卡
是我公司代理的美國Neogen抗生素試劑盒,檢測精確度領(lǐng)先世界同類產(chǎn)品。是一種快速
檢測摻在牛奶、羊奶和綿羊奶中的β-內(nèi)酰胺類/頭孢類/四環(huán)素類的方法。
鹽酸克倫特羅檢測卡
是我公司自主研發(fā)的新產(chǎn)品,可以快速檢測豬、牛、羊(尿液和組織)里瘦肉精的殘留。
萊克多巴胺檢測卡
是我公司自主研發(fā)的新產(chǎn)品,可以快速檢測豬、牛、羊(尿液和組織)里瘦肉精的殘留。
手持式隱性乳房炎檢測儀型號:DRAMINSKI MA-1
產(chǎn)品概述:
*隱性乳房炎檢測儀的檢測原理依據(jù)牛奶的電阻率與隱性乳腺炎患病程度的之間的線性關(guān)系,即隱性乳腺炎病情的加重,牛奶中鹽分的含量會隨之增加,電阻率降低。
*隱性乳房炎檢測儀MA-1在歐洲、美國、澳大利亞和新西蘭受到普遍推廣。
*適用于牧場、畜牧獸醫(yī)站等對奶牛健康情況檢測。
產(chǎn)品特點
*隱性乳腺炎檢測儀MA-1操作簡單,檢測快速,3分鐘。
*檢測數(shù)據(jù)靈敏度高,可精確檢測牛奶中極其微小的電阻變化
*,可充分反映受感染的嚴(yán)重程度。
*隱性乳腺炎檢測儀MA-1牢固耐用,具有防水、防撞擊、耐化學(xué)腐蝕,易于清洗的特點。
*耗電量低,內(nèi)置一節(jié)9V電池
服務(wù)與支持:
*專業(yè)技術(shù)團隊支持售前、售后服務(wù)
*一年保修,終身維護
技術(shù)參數(shù):
總重量 電源 耗電量 顯示方式 最小顯示單位 低電量提示 約300g 9V標(biāo)準(zhǔn)或堿性電池 12mA LCD 3.5字符 10個單位 LOBAT
手持式隱性乳腺炎快速檢測儀
手持式隱性乳腺炎檢測儀型號:DRAMINSKI MA-1 產(chǎn)品概述: *隱性乳腺炎檢測儀的檢測原理依據(jù)牛奶的電阻率與隱性乳腺炎患病程度的之間的線性關(guān)系,即隱性乳腺炎病情的加重,牛奶中鹽分的含量會隨之增加,電阻率降低。 *隱性乳腺炎檢測儀MA-1在歐洲、美國、澳大利亞和新西蘭受到普遍推廣。 *適用于牧場、畜牧獸醫(yī)站等對奶牛健康情況檢測。 產(chǎn)品特點 *隱性乳腺炎檢測儀MA-1操作簡單,檢測快速,3分鐘。 *檢測數(shù)據(jù)靈敏度高,可精確檢測牛奶中極其微小的電阻變化 *,可充分反映受感染的嚴(yán)重程度。 *隱性乳腺炎檢測儀MA-1牢固耐用,具有防水、防撞擊、耐化學(xué)腐蝕,易于清洗的特點。 *耗電量低,內(nèi)置一節(jié)9V電池 服務(wù)與支持: *專業(yè)技術(shù)團隊支持售前、售后服務(wù) *一年保修,終身維護 。