售后服務(wù)承諾書
公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我們的服務(wù)質(zhì)量:“天的質(zhì)量、明天的市場、服務(wù)到永遠(yuǎn)”是我們百萬電子為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調(diào)試,并對儀器操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn),全程免費系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、我公司所有產(chǎn)品自驗收合格之日起保修期為一年,終身技術(shù)支持,保修期內(nèi)免費維修{人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外},軟件終身免費升級。
3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,在接到儀器故障通知后,2小時做反應(yīng),并給予解決,如未能解決,會在72小時到達(dá)現(xiàn)場解決問題至設(shè)備正常使用為止。
4、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù),
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞
(3)由于對產(chǎn)品不正確的安裝,經(jīng)他人維修而損壞
5、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損晚耗零件及往返運輸費用的成本費。
儀器到貨后,用戶方應(yīng)對所到貨物的外包裝進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度,應(yīng)立即以電話或書面形式通知我公司。在進(jìn)行安裝調(diào)試前用戶應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,并予以提前通知,具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制:通過加溝通交流,提高信息傳遞的及時性,準(zhǔn)確性,深入市場,傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾:按質(zhì)、按量、按時完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù),并及時將產(chǎn)品運到用戶需求現(xiàn)場,確保正常運轉(zhuǎn)。
全過程監(jiān)控:客戶只需一個電話,售后服務(wù)部采用一站式模式、全面負(fù)責(zé)制、全程監(jiān)控實施并跟蹤處理結(jié)果,確保客戶滿意。
關(guān)心服務(wù):利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并通過定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況,提供技術(shù)咨詢及指導(dǎo)。
JT-K10新型鹵素水分測定儀 快速水分測定儀特點:1、無需安裝、調(diào)試,拆箱即可使用;2、無需培訓(xùn),操作簡單,省卻繁瑣的使用步驟;3、測定時間短、工作效率高;4、加熱均勻、性能穩(wěn)定、測試準(zhǔn);5、體積小、重量輕;6、全自動測定,測量完畢報警提醒,測定過程無需看管;7、用途非常廣泛、幾乎適用各行業(yè)的水分測定;8、德國進(jìn)口傳感器讓儀器測試效果更加卓越、精準(zhǔn);9、獨特的防風(fēng)罩設(shè)計,使得儀器稱重系統(tǒng)更穩(wěn)定;10、樣品的含水量、含固量可以同時轉(zhuǎn)換;11、加熱腔采用純不銹鋼腔罩,耐高溫、便于清潔。
JT-K10新型鹵素水分測定儀 快速水分測定儀應(yīng)用領(lǐng)域: 精泰牌JT-K系列快速水分測定儀應(yīng)用于一切需要快速測定水分的行業(yè),只要是顆粒狀、粉末狀、片狀物、無揮發(fā)性液體均可測量,如:糧食、化工、醫(yī)藥、塑膠原料、橡膠、煙草、茶葉、紡織、肉類、食品、淀粉、飼料、煤炭、型砂、污水污泥、乳業(yè)等等。JT-K系列水分測定儀是企業(yè)生產(chǎn)過程中和實驗室水分測定儀器的佳選擇。
JT-K10新型鹵素水分測定儀 快速水分測定儀工作原理: 傳統(tǒng)的水分測定一般是采用烘箱干燥法,一個樣品的測試需要兩三個甚至三四個小時,而且還需通過天平稱重、人工計算,才能得出樣品的水分值(含水率)。烘箱法水分測定的低效率,不能夠適應(yīng)高節(jié)奏的企業(yè)生產(chǎn)需要。JT-K系列快速水分測定儀是公司新研制的高效率水分測定儀器,采用高效率的烘干加熱器-高品質(zhì)的環(huán)狀鹵素?zé),對樣品進(jìn)行快速、均勻的加熱,樣品的水份持續(xù)不斷的被烘干。整個測量過程,儀器全自動的實時顯示測量結(jié)果:樣品重量、含水量、含固量、測定時間、加熱溫度等。 JT-K系列快速水分測定儀應(yīng)用了國際烘箱干燥法原理,測定結(jié)果與烘箱法水分測定具有良好的一致性,工作效率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于烘箱法水分測定。使用快速水分測定儀,一般樣品只需要幾分鐘即可測量完畢,因此受到廣大用戶的青睞與好評。
JT-K10新型鹵素水分測定儀 快速水分測定儀操作步驟: JT-K系列快速水分測定儀是一款高科技的水分測定儀器,測定數(shù)據(jù)非常準(zhǔn),使用卻極其簡單,無需特殊培訓(xùn)。操作步驟如下: 首先,將需要測試的樣品均勻地放入樣品盤,然后蓋上加熱罩,后按下“啟動”鍵即可。剩下的工作,儀器自動完成。測量完畢,儀器自動報警,此時測量結(jié)果鎖定在液晶顯示屏幕上。
JT-K10新型鹵素水分測定儀 快速水分測定儀技術(shù)參數(shù):◎含水率測定范圍:0.01%-100%◎含固量測定范圍:100%-0.01%◎大稱重:110g◎稱重精度:0.001g◎水分含量可讀性:0.01%◎加熱溫度:40-200℃◎顯示內(nèi)容:含水量、含固量、時間、溫度、重量◎顯示方式:帶有背光源LCD液晶顯示屏◎稱重傳感器:德國進(jìn)口傳感器,保測量精度◎溫度傳感器:高精度PT100鉑熱電阻◎使用電源:電壓220v±10% 頻率 50HZ±1HZ◎稱量盤尺寸:直徑90mm◎工作環(huán)境溫度:5℃-35℃佳◎外形尺寸: 380mm×200mm×180mm◎凈重量:5.8kg
安全保證:我公司全權(quán)負(fù)責(zé)運費和送貨上門,并且保證產(chǎn)品在運輸途中的安全問題。
售后服務(wù):保修一年,終身維護(hù)。
JT-K10新型鹵素快速水分測定儀配件:
① 儀器主機(jī):1臺,
②電源線:1條,
③100g校準(zhǔn)砝碼:1個,
④鋁制樣品盤:40個,
⑤樣品盤支架:1個,⑥樣品盤手柄:1個,
⑦防風(fēng)罩:1個,
JT-K10新型鹵素快速水分測定儀包裝內(nèi)附文件:
①產(chǎn)品說明書1份
②產(chǎn)品出廠檢驗合格證1份
② 保修卡1份。