售后服務承諾書
公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我們的服務質(zhì)量:“天的質(zhì)量、明天的市場、服務到永遠”是我們百萬電子為客戶服務的準則,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務的各個環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調(diào)試,并對儀器操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應急解決辦法和安全培訓,全程免費系統(tǒng)培訓。
2、我公司所有產(chǎn)品自驗收合格之日起保修期為一年,終身技術支持,保修期內(nèi)免費維修{人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外},軟件終身免費升級。
3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,在接到儀器故障通知后,2小時做反應,并給予解決,如未能解決,會在72小時到達現(xiàn)場解決問題至設備正常使用為止。
4、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務,
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞
(3)由于對產(chǎn)品不正確的安裝,經(jīng)他人維修而損壞
5、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進行保養(yǎng)和維修應由用戶承擔維修、易損晚耗零件及往返運輸費用的成本費。
儀器到貨后,用戶方應對所到貨物的外包裝進行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度,應立即以電話或書面形式通知我公司。在進行安裝調(diào)試前用戶應提供相應的準備工作,并予以提前通知,具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調(diào)機制:通過加溝通交流,提高信息傳遞的及時性,準確性,深入市場,傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾:按質(zhì)、按量、按時完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務,并及時將產(chǎn)品運到用戶需求現(xiàn)場,確保正常運轉(zhuǎn)。
全過程監(jiān)控:客戶只需一個電話,售后服務部采用一站式模式、全面負責制、全程監(jiān)控實施并跟蹤處理結果,確??蛻魸M意。
關心服務:利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術服務解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并通過定期電話回訪服務了解產(chǎn)品使用狀況,提供技術咨詢及指導。
E-45A精密粗糙度測量機庫號:RL048583 |
SURFCOM FLEX-50A粗糙度儀庫號:RL048572 |
E-40A精密粗糙度測量機庫號:RL048581 |
S1500DX3粗糙度儀庫號:RL048508 |
480A精密粗糙度儀庫號:RL048585 |
ER200手持式粗糙度儀庫號:RL048771 |
E-40A精密粗糙度測量機庫號:RL048581 |
SURFCOM1400G粗糙度儀庫號:RL048486 |
ER200手持式粗糙度儀庫號:RL048771 |
E-35B便攜式粗度儀庫號:RL048423 |
E-35B便攜式粗度儀庫號:RL048423 |
SURFCOM1400G粗糙度儀庫號:RL048486 |
ER300粗糙度儀庫號:RL048811 |
ER100袖珍式粗糙度儀庫號:RL048768 |
二維粗糙度規(guī)格 | ||
型號 | SURFCOM 1400G | |
測量范圍/分辨率 | X軸(橫向) | 100mm/0.1um或是32.000點(最大數(shù)據(jù)數(shù)) |
X軸(縱向) | 800um/0.02um-25um/0.0004um(6.4um/0.0001umx) | |
直線度精度 | (0.05+1.5L/1.000)umL=測量長度(mm) | |
分析項目 | 使用規(guī)格 | JIS-2001、JIS-1994、JIS-1982、ISO-1997、ISO-1984、DIN-1990、ASME-1995、CNOMO規(guī)格 |
參數(shù) | Ra、Rq,Ry,Rp,Rv,Rc,Rz,Rmax,Rt,Rmax,Rt,Rz,J,R3z,Sm,S,Ra,Rq,Ra,Rq,TIL T,A,Ir,Pc,Rsk,Rku,Rk,Rpk,Rvk,Mr1,Mr2,VO,K,tp,Rmr,tp2,Rmr2,Rc AVH,Hmax,Hmin,AREA,NCRX,R,Rx,AR,NR,CPM,SR,SAR | |
評價曲線 | 剖面曲線、粗糙度曲線、濾波波紋度曲線、濾波中心線波紋度曲線、滾動圓波紋度曲線、滾動圓中心線波紋度曲線、DIN4776特殊曲線、粗糙度中心曲線 (Motif)波紋度中心曲線(Motif)、包絡波紋度曲線 | |
表面特表 | 負荷曲線、功率譜曲線圖、振幅分布曲 | |
傾斜補償方法 | 直線補償、R面補償、后半補償、兩端補償、花鍵補償(直線、R面、兩端補償可以在任意范圍內(nèi)) | |
倍率 | 縱倍率(Z軸) | 50、100、200、500、1K、2K、5K、10K、0K、50K、100K、200Kx、500Kx倍、任意、自動 |
橫倍率(X軸) | 0.1,1、2、5、10、20、50、100、200、500、1K、2K、5K、10K、20K倍、任意、自動 | |
濾波器的種類 | 標準型濾波器(2RC)、相位補償型濾波器92RC)、相位補償型濾波器(高斯濾波器) | |
測量速度 | 0.03、0.06、0.15、0.3、0.6、1.5、3、6mm/s | |
傳感器 | 前端半徑2um、材質(zhì)為金剛石、測量力為0.75mN | |
先進的功能 | 測量AI | 裝載有測量AI功能、即使初學者也可容易掌握 |
波形重疊 | 最多可以重疊10個數(shù)據(jù)的形狀曲線(最適宜于磨耗評價) | |
自動運行 | 簡易自動以及采用教學功能進行全自動運行 | |
各要素 | ||
電源 | AC100V10%、50/60Hz、30VA | |
設置尺寸 | 1700(W)x500(D)x750(H)mm | |
質(zhì)量 | 約125kg(2D)、約135kg(3D) |