售后服務(wù)承諾書
公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我們的服務(wù)質(zhì)量:“天的質(zhì)量、明天的市場、服務(wù)到永遠(yuǎn)”是我們百萬電子為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則,要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調(diào)試,并對儀器操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn),全程免費(fèi)系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、我公司所有產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起保修期為一年,終身技術(shù)支持,保修期內(nèi)免費(fèi)維修{人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外},軟件終身免費(fèi)升級。
3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí),在接到儀器故障通知后,2小時(shí)做反應(yīng),并給予解決,如未能解決,會在72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場解決問題至設(shè)備正常使用為止。
4、在保修期內(nèi),以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù),
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞
(3)由于對產(chǎn)品不正確的安裝,經(jīng)他人維修而損壞
5、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損晚耗零件及往返運(yùn)輸費(fèi)用的成本費(fèi)。
儀器到貨后,用戶方應(yīng)對所到貨物的外包裝進(jìn)行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度,應(yīng)立即以電話或書面形式通知我公司。在進(jìn)行安裝調(diào)試前用戶應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,并予以提前通知,具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制:通過加溝通交流,提高信息傳遞的及時(shí)性,準(zhǔn)確性,深入市場,傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾:按質(zhì)、按量、按時(shí)完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù),并及時(shí)將產(chǎn)品運(yùn)到用戶需求現(xiàn)場,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
全過程監(jiān)控:客戶只需一個(gè)電話,售后服務(wù)部采用一站式模式、全面負(fù)責(zé)制、全程監(jiān)控實(shí)施并跟蹤處理結(jié)果,確??蛻魸M意。
關(guān)心服務(wù):利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,并通過定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況,提供技術(shù)咨詢及指導(dǎo)。
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型號:SN/CS5601
北京SN/CS5601耐壓絕緣測試儀現(xiàn)貨供應(yīng)為新一代安全防護(hù)式智能型耐壓/絕緣測試儀,均采用MCU控制技術(shù)、能實(shí)時(shí)顯示絕緣電阻值與擊穿電壓值、電流值,可以直觀、準(zhǔn)確、快速、可靠地測試各種被測對象的擊穿電壓、漏電流、絕緣品質(zhì)等電氣安全性能指標(biāo),并可以作為交(直)流高電壓源用來測試元器件和整機(jī)性能。配備RS232(或RS485)通信口以及PLC所需的信號輸入、輸出接口,可方便地與計(jì)算機(jī)或PLC組成綜合測試系統(tǒng)。能夠快速、準(zhǔn)確地測量電子元器件、家用電器、絕緣材料、儀器儀表、照明電器、電動電熱器具的絕緣電阻與耐壓強(qiáng)度。
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3種電弧偵測模式定時(shí)、暫停循環(huán)測試功能讀數(shù)穩(wěn)定、性高絕緣電阻測試可自動量程轉(zhuǎn)換,也可手動量程快速分選ACV:0-5kV±3%ACI:0.1-12mA±3%DCV:0-6kV±3%DCI:0.1-5mA±3%IR:1-10000MΩ(250V/500V1000V
本產(chǎn)品采用雙導(dǎo)桿結(jié)構(gòu),具有穩(wěn)定性好,適用范圍廣,使用方便等優(yōu)點(diǎn),并具有無極調(diào)速,手動(點(diǎn)動)、自動控制切換功能。適用于橡膠塑料、輕工紡織、建筑門窗、復(fù)合材料、電線電纜、汽車配件、動力機(jī)械、科研機(jī)構(gòu)等行業(yè)的拉壓負(fù)荷,插拔力,破壞試驗(yàn)等測試。
主要參數(shù):
1、最大試驗(yàn)負(fù)荷:500N
2、測試行程:250mm
3、測試速度:0-500mm/min
4、最大間距:280mm
5、額定電流:1.5A
6、主電路熔斷體:2.5A
7、控制電路熔斷體:0.5A
8、工作溫度:20±10℃
9、儲運(yùn)溫度:-27℃~+70℃
10、相對濕度:15%~80% RH
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臺灣奧斯達(dá)耐壓絕緣測試儀TOS5010/TOS5020/TOS5020A/TOS5030
產(chǎn)品簡介:
高亮LED顯示,四個(gè)顯示窗口,便于查看測試數(shù)據(jù)與結(jié)果,人性化設(shè)計(jì),內(nèi)部采用‘程序’控制使得它更加精密與穩(wěn)定,反應(yīng)更快。操作更加簡單,而且具有多種測試模式,功能非常強(qiáng)大,適用各種安規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的測試,能適應(yīng)各種工作環(huán)境,抗干擾能力強(qiáng)。獨(dú)特的聲光報(bào)警功能使用起來更加安全,測試更加快速 直觀。R232接口能外接腳踏開關(guān),使用起來更加安全 方便。測試時(shí)間0-999.9秒任你設(shè)置,測試緩升時(shí)間0-99.9秒可任意設(shè)置,可測拉弧1-9級任選,帶報(bào)警功能。50HZ/60HZ兩種頻率可轉(zhuǎn)換,適用與各種出口產(chǎn)品的檢測。
技術(shù)參數(shù):
品牌:臺灣奧斯達(dá)(自產(chǎn)自銷) TOS-5010 AC耐壓:0-5KV,電流20mA, 軟體自校,數(shù)字讀出,拉孤測試功能TOS-5020 絕緣+耐壓AC:0-5KV 20mA 軟體自校,數(shù)字讀出 TOS-5020A AC+DC耐壓 AC:0-5KV ,電流20mA DC:0-6KV;漏電流7.5mA 軟體自校,數(shù)字讀出 TOS-5030 AC+DC耐壓+絕緣(AC,DC耐壓同5020A) 軟體自校,數(shù)字讀出,測試種類多選擇. 緩沖時(shí)間任設(shè)置,Arc Detection