一、項(xiàng)目背景
今年是《大氣污染防治行動計(jì)劃》十條措施(又稱《大氣十條》)第一階段實(shí)施的收官之年,雖然在三年多的努力下環(huán)境有著一定的改善,但距老百姓的期望還是有很大的差距,因?yàn)橐粔K難啃的“硬骨頭”——霧霾。面對久啃不下的硬骨頭,李克強(qiáng)總理在今年的政府工作報(bào)告中,首次用“堅(jiān)決打好藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”表明國家治霾的決心。
雖然因?yàn)榈陡鸱N、火山噴發(fā)等或人為或自然原因,使得霧霾天氣自古有之,但霧霾天氣真正威脅到人類的生存環(huán)境和身體健康卻是在人類進(jìn)入化石燃料年代后,而霧霾化身難啃硬骨頭的深層次原因還是在我國急劇的工業(yè)化、城鎮(zhèn)化過程中導(dǎo)致的,高耗能、高排放、重污染、產(chǎn)能過剩、布局不合理、能源消耗過大和以煤為主的能源結(jié)構(gòu)持續(xù)強(qiáng)化,城市機(jī)動車保有量的快速增長,污染排放量的大幅增加,建筑工地遍地開花,污染控制力度不夠,主要的大氣污染排放總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了環(huán)境容量等多種原因。其中,因建筑施工等多種原因產(chǎn)生的揚(yáng)塵污染,已經(jīng)成為影響城市霧霾的主要原因之一。
但是現(xiàn)在很多工地管理上卻面臨著點(diǎn)多面廣,環(huán)境惡劣,監(jiān)管人數(shù)匱乏,手段單一等多種問題,使得監(jiān)管工作不能及時(shí)有效,客觀公正的反映各處揚(yáng)塵的實(shí)際情況,更不能及時(shí)有效,方便快捷的處理問題,可追溯性差。
面對霧霾這塊硬骨頭,湖南省深入推進(jìn)生態(tài)城市建設(shè),對市區(qū)建筑工地不同的施工時(shí)段(土石方、打樁階段;裝修階段;結(jié)構(gòu)階段)分別進(jìn)行了空氣中的可吸入顆粒物(PM10)污染因子的監(jiān)測并開展較大規(guī)模揚(yáng)塵污染整治專項(xiàng)行動,以讓人民呼吸清潔的空氣;山東省寧津縣城管局結(jié)合自身實(shí)際,通過完善基礎(chǔ)設(shè)施、健全管理機(jī)制、嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)等多種舉措,對城區(qū)范圍內(nèi)的渣土運(yùn)輸、道路揚(yáng)塵、裸露土地以及物料堆場進(jìn)行集中整治;而作為京津冀大氣污染傳輸通道“2+26”城市之一的某市,面對山東“治霾不能光靠風(fēng)吹”的決心,加強(qiáng)施工現(xiàn)場揚(yáng)塵管理,抓好揚(yáng)塵面源污染,鐵腕治理霧霾更是刻不容緩。
二、項(xiàng)目依據(jù)
《山東省揚(yáng)塵污染防治管理辦法》(山東省人民政府令第248號)
《濱州市城市建設(shè)揚(yáng)塵污染防治辦法》
《環(huán)境噪聲自動監(jiān)測系統(tǒng)技術(shù)要求(暫行)》GB/T20441.4測量傳感器第四部分
《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》
《中華人民共和國大氣污染防治法》
《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(GB3095-2012)
《環(huán)境空氣質(zhì)量指數(shù)(AQI)技術(shù)規(guī)定(試行)》(HJ633-2012)
三、項(xiàng)目概述
3.1系統(tǒng)概述
在我們生活周圍,存在眾多的污染源,造成大氣環(huán)境惡劣,PM2.5急劇上升,主要的污染源來 源于工業(yè)粉塵、燃煤、機(jī)動車尾氣、揚(yáng)塵等幾方面,其中揚(yáng)塵就占據(jù)污染源的28%,是當(dāng)前大氣污染的主要因素之一。
揚(yáng)塵也分為多個(gè)種類,主要有道路揚(yáng)塵、施工揚(yáng)塵、堆場揚(yáng)塵等,而且根據(jù)相關(guān)介紹揚(yáng)塵屬于無組織污染源,防治系數(shù)較大,是國家環(huán)保部十三五規(guī)劃的重點(diǎn)課題,因此揚(yáng)塵治療是很有必要的,而精細(xì)化監(jiān)控和管理揚(yáng)塵就成了突破口,因此“24小時(shí)在線揚(yáng)塵監(jiān)測系統(tǒng)”應(yīng)運(yùn)而生。
“24小時(shí)在線揚(yáng)塵監(jiān)測系統(tǒng)”是天津智易時(shí)代科技發(fā)展有限公司為改善空氣質(zhì)量自助研發(fā)的24小時(shí)戶外揚(yáng)塵監(jiān)控的一個(gè)終端設(shè)備。本設(shè)備實(shí)現(xiàn)多維一體化,除了可以實(shí)現(xiàn)揚(yáng)塵監(jiān)控以外,還可以測風(fēng)速、風(fēng)向、溫濕度、二氧化碳、PM2.5、PM10等環(huán)境數(shù)據(jù)。
整套系統(tǒng)由顆粒物在線監(jiān)測儀、數(shù)據(jù)采集和傳輸系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、后臺數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)及信息監(jiān)控管理平臺共四部分組成。系統(tǒng)集成了物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù),通過光散射在線監(jiān)測儀、360球形攝像頭、氣象五參數(shù)采集設(shè)備和采集傳輸?shù)仍O(shè)備,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)程、自動監(jiān)控顆粒物濃度;數(shù)據(jù)通過采用3G網(wǎng)絡(luò)傳輸,可以在智能移動平臺、桌面PC機(jī)等多終端訪問;監(jiān)控平臺還具有多種統(tǒng)計(jì)和高濃度報(bào)警功能,可廣泛應(yīng)用在散貨堆場和碼頭、混凝土攪拌站以及工廠企業(yè)無組織排放的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
系統(tǒng)組成如下圖所示:
1、感知層:污染源在線監(jiān)測儀,包括顆粒物濃度監(jiān)測儀、氣象五參數(shù)監(jiān)測儀、噪聲監(jiān)測儀和視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī),對顆粒物濃度、氣象參數(shù)、噪聲和現(xiàn)場視頻進(jìn)行連續(xù)自動在線監(jiān)測;
2、傳輸層:采用有線、無線、3G等方式傳輸各種監(jiān)測數(shù)據(jù);
3、平臺層:數(shù)據(jù)服務(wù)云平臺,依托在建工地?fù)P塵與噪聲監(jiān)測平臺的數(shù)據(jù),進(jìn)行系統(tǒng)分析、提供跨區(qū)域、全時(shí)間、多層次的數(shù)據(jù)挖掘和對比,為科學(xué)治理霧霾提供數(shù)據(jù)支撐;
4、應(yīng)用層:面向不同環(huán)保局、建筑工地的客戶端系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)基于Web的污染源實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)在線監(jiān)測、現(xiàn)場圖像和視頻的監(jiān)控、污染源超標(biāo)報(bào)警、以及面向不同管理層的各種管理與統(tǒng)計(jì)分析。
在線監(jiān)測信息監(jiān)控管理平臺可支持各種終端平臺通過公網(wǎng)訪問,實(shí)現(xiàn)了基于Web的污染源實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)在線監(jiān)測,現(xiàn)場圖像和視頻的監(jiān)控(包括對前端云臺和攝像機(jī)的實(shí)時(shí)控制)、污染源超標(biāo)報(bào)警、以及面向不同管理層的各種管理與統(tǒng)計(jì)分析。
3.2建設(shè)目標(biāo)
首先,利用目前最為便捷實(shí)用的24小時(shí)在線揚(yáng)塵監(jiān)測系統(tǒng),分別對全市各地的揚(yáng)塵布點(diǎn)(包括工業(yè)園區(qū)、施工工地、生活娛樂場所……)進(jìn)行監(jiān)控,然后,依托數(shù)據(jù)采集和傳輸?shù)认到y(tǒng),利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)和云平臺技術(shù),結(jié)合專業(yè)的空氣質(zhì)量模型,對監(jiān)測點(diǎn)位的環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行分析,并排除不需再進(jìn)行監(jiān)控的地方(如環(huán)境質(zhì)量良好的生活娛樂場所等),最后,對某市各建筑工地及其他需要監(jiān)控的場所每個(gè)地方布設(shè)1套散射法監(jiān)測設(shè)備,對顆粒物濃度、氣象參數(shù)、噪聲和現(xiàn)場視頻進(jìn)行連續(xù)自動的監(jiān)測。
最終通過本方案可以實(shí)現(xiàn)對工地等區(qū)域揚(yáng)塵進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的監(jiān)測管理。項(xiàng)目的全面實(shí)施,不僅將全市范圍所有的建設(shè)施工納入監(jiān)管范圍,真正實(shí)現(xiàn)有效管理和標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管,又能對其他揚(yáng)塵多發(fā)地進(jìn)行有效監(jiān)管,為鐵腕治霾,藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、數(shù)據(jù)管理平臺
1、實(shí)時(shí)前端數(shù)據(jù)采集與顯示;
2、專業(yè)GIS地理信息監(jiān)控與管理,獨(dú)立GIS引擎,兼容百度/谷歌地圖;
3、多種報(bào)表功能,簡化用戶人工統(tǒng)計(jì),優(yōu)化工作流程,支持多層次地圖顯示及信息管理;
4、支持設(shè)備集中管理遠(yuǎn)程配置、升級;
5、支持多種終端和操作系統(tǒng),滿足客戶移動辦公要求;(Windows/IOS/Android);
6、支持系統(tǒng)級別分布式部署,媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器可分布式部署,負(fù)載均衡。
五、平臺軟件主要功能
5.1系統(tǒng)登陸
輸入網(wǎng)址,進(jìn)入揚(yáng)塵在線監(jiān)測平臺的登錄界面,用戶需要輸入用戶名和密碼登錄系統(tǒng),如圖所示:
5.2電子地圖位置呈現(xiàn)功能
可結(jié)合電子地圖確切的知道每個(gè)設(shè)備所在位置,通過點(diǎn)擊電子地圖上的設(shè)備圖標(biāo)就可以查看設(shè)備所帶各項(xiàng)傳感器采集的實(shí)時(shí)監(jiān)測因子,包括顆粒物、氣象參數(shù)、視頻等,雙擊視頻播放界面可以實(shí)現(xiàn)放大或縮小,方便用戶直觀查看區(qū)域內(nèi)所有監(jiān)測點(diǎn)的部署情況和環(huán)境質(zhì)量狀況。
5.3監(jiān)測因子圖形展示
數(shù)據(jù)展示支持折線圖、柱狀圖、表格等多種形式,展示的內(nèi)容為各項(xiàng)監(jiān)測因子濃度的實(shí)時(shí)與歷史分鐘值、小時(shí)值,方便用戶查看時(shí)間段內(nèi)各項(xiàng)監(jiān)測因子變化趨勢,同時(shí)可以進(jìn)行監(jiān)測點(diǎn)位之間的各項(xiàng)參數(shù)的對比分析,用戶可以自主設(shè)定展示的時(shí)間區(qū)間,導(dǎo)出打印時(shí)支持選用JPG圖片、PDF、EXCEL、WORD文檔多種格式。
5.4歷史數(shù)據(jù)查詢
系統(tǒng)提供歷史數(shù)據(jù)查詢功能,用戶通過設(shè)置時(shí)間類型、站點(diǎn)、查詢時(shí)間選項(xiàng)后,即可查看到所選擇站點(diǎn)的歷史數(shù)據(jù)信息,包括各項(xiàng)監(jiān)測因子、數(shù)據(jù)更新時(shí)間等,查詢結(jié)果支持選用EXCEL文檔形式導(dǎo)出。
5.5站點(diǎn)管理
用戶在此模塊可以實(shí)現(xiàn)監(jiān)測點(diǎn)位信息的增、改、查、刪等基本操作,點(diǎn)位信息包括監(jiān)測點(diǎn)位名稱、地址、經(jīng)緯度、站點(diǎn)ID、所在區(qū)域名稱等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)位信息的動態(tài)管理,區(qū)域與編號為鎖定狀態(tài),可自行配置名稱、經(jīng)緯度、排名、公開、掉線預(yù)警等選項(xiàng)。
5.6設(shè)備監(jiān)控
系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)視在線監(jiān)測儀器是否正常工作,數(shù)據(jù)上傳是否正常,從而清楚設(shè)備的運(yùn)行狀況及運(yùn)行進(jìn)度,當(dāng)前端數(shù)據(jù)采集設(shè)備或儀器出現(xiàn)故障時(shí),系統(tǒng)自動提供報(bào)警信息方便站點(diǎn)負(fù)責(zé)人及時(shí)知曉,并采取相應(yīng)的解決措施,保證系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運(yùn)行。
5.7手機(jī)信息配置
此功能可以查看信息配置詳情,添加條目可以新增加推送人員信息和發(fā)送內(nèi)容,編輯選項(xiàng)可對接收手機(jī)信息用戶推送內(nèi)容進(jìn)行管理操作,配置的信息內(nèi)容包括預(yù)警信息、日報(bào)、狀態(tài)預(yù)警、掉線預(yù)警,完成設(shè)置以后,列表中人員可以收到手機(jī)信息。
5.8污染物濃度預(yù)警
一旦各項(xiàng)監(jiān)測因子濃度出現(xiàn)異常波動時(shí),系統(tǒng)啟動超標(biāo)報(bào)警。此功能中分?jǐn)?shù)據(jù)上下限與預(yù)警上下限,數(shù)據(jù)上下限為數(shù)據(jù)有效性判定標(biāo)準(zhǔn)值,超過界限的則被判定為無效。預(yù)警上下限為當(dāng)監(jiān)測因子不在設(shè)定值范圍內(nèi)一定時(shí)間之后,則會發(fā)送預(yù)警信息。
選擇站點(diǎn)便捷,將預(yù)警上下限設(shè)定臨界值,即可使用預(yù)警功能(0為默認(rèn))。
5.9用戶管理
對于不同的角色設(shè)置相應(yīng)權(quán)限管理,一個(gè)角色關(guān)聯(lián)了一套操作權(quán)限。系統(tǒng)共提供了三種操作權(quán)限。
系統(tǒng)用戶:擁有系統(tǒng)的所有功能操作權(quán)限;
管理用戶:擁有部分業(yè)務(wù)相關(guān)的功能操作權(quán)限;
普通用戶:只能進(jìn)行系統(tǒng)中相關(guān)內(nèi)容的查詢操作,實(shí)現(xiàn)不同級別操作人員對數(shù)據(jù)訪問范圍和數(shù)據(jù)讀寫性的嚴(yán)格控制,建立統(tǒng)一用戶管理平臺實(shí)現(xiàn)所有用戶的身份管理,包括用戶個(gè)人身份信息、角色信息、電子郵箱、個(gè)人賬號和密碼。
六、設(shè)備技術(shù)參數(shù)
6.1監(jiān)測系統(tǒng)
ZWIN—YC06揚(yáng)塵在線監(jiān)測終端,是集成顆粒物在線監(jiān)測儀、噪聲監(jiān)測儀、氣象參數(shù)傳感器、數(shù)據(jù)采集板及信息平臺等技術(shù)為一體的開放式污染源在線監(jiān)測終端,主要應(yīng)用于建筑揚(yáng)塵、沙石場、堆煤場、秸稈焚燒等無組織煙塵污染源排放及居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、道路交通、施工區(qū)域等的環(huán)境空氣質(zhì)量的在線實(shí)時(shí)的自動監(jiān)控。
監(jiān)控終端與數(shù)據(jù)平臺可構(gòu)成監(jiān)測系統(tǒng)。終端集成了大氣顆粒物濃度監(jiān)測、溫濕度及風(fēng)速風(fēng)向監(jiān)測、噪聲監(jiān)測、污染物超標(biāo)視頻抓拍;數(shù)據(jù)平臺是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化平臺,終端所得數(shù)據(jù)均能通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)及時(shí)傳遞到數(shù)據(jù)平臺便于管控,平臺還具有對數(shù)據(jù)的報(bào)警處理、記錄、查詢、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表輸出等多種功能。
粉塵傳感器具有顆粒物濃度連續(xù)監(jiān)測、定時(shí)采樣以及粉塵濃度超標(biāo)報(bào)警等多種功能。儀器內(nèi)置鞘氣保護(hù)氣路,防止光學(xué)終端受到污染,配合自校功能,測量穩(wěn)定可靠。
6.2配置參數(shù)
6.3揚(yáng)塵監(jiān)測單元
設(shè)備使用激光散射法測量揚(yáng)塵濃度。用精密流量控制的真空泵吸入大氣中的測試氣體送至傳感器測量組件。傳感器測量組件是以GustavMie粒子光散射理論為基礎(chǔ),結(jié)合微光電探測技術(shù)而制作的一套完整的空氣顆粒分布濃度測量系統(tǒng)。
系統(tǒng)巧妙設(shè)計(jì)光敏感區(qū)作為粒子散射發(fā)生的場所,當(dāng)粒子經(jīng)過聚焦激光所形成的光敏感區(qū)后,粒子散射的光被探測窗口上的微光電探測器收集,微光電探測器把接收的光強(qiáng)度信號快速、準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)化為等量電壓信號,信號的密集度對應(yīng)于粒子的單位濃度值,揚(yáng)塵濃度值進(jìn)行系數(shù)轉(zhuǎn)換后通過數(shù)據(jù)接口實(shí)時(shí)輸出。利用電子切割器的專利技術(shù)同時(shí)測量PM10和PM2.5兩個(gè)參數(shù)。揚(yáng)塵傳感器的核心部件均為進(jìn)口件,測量范圍0-10000ug/m3。
6.4噪聲監(jiān)測單元
ZWIN-YC06-S噪聲監(jiān)測器是指能對聲音實(shí)現(xiàn)精密測量,復(fù)雜而精密的設(shè)備。本儀器有耐用的結(jié)構(gòu),在正常操作情況下,可正常使用數(shù)年。
噪聲傳感器:
技術(shù)參數(shù):
6.5氣象監(jiān)測單元
我司整套設(shè)備具備風(fēng)速、風(fēng)向、溫度、濕度、大氣壓等環(huán)境參數(shù)的監(jiān)測,為揚(yáng)塵和噪聲監(jiān)測數(shù)據(jù)的后期分析提供氣象參數(shù)保障;特別是通過風(fēng)向?qū)P(yáng)塵的 動趨勢做科學(xué)預(yù)測和報(bào)警;在不同的氣象條件下,對揚(yáng)塵、噪聲監(jiān)測數(shù)據(jù)做科學(xué)的修正。
ZWIN-YC06-W氣象風(fēng)向傳感器(變送器)內(nèi)部采用高精度磁敏感應(yīng)芯片,并選用低慣性輕金屬風(fēng)向標(biāo)響應(yīng)風(fēng)向,動態(tài)特征性好。
ZWIN-YC06-W氣象風(fēng)速傳感器(變送器)采用傳統(tǒng)三分杯氣象風(fēng)速傳感器結(jié)構(gòu),風(fēng)杯選用碳纖維材料,強(qiáng)度高,啟動好,杯體內(nèi)置信號處理單元能根據(jù)用戶需求輸出相應(yīng)風(fēng)速信號,可廣泛應(yīng)用于氣象、海洋、環(huán)境、機(jī)場、港口、實(shí)驗(yàn)室、工農(nóng)業(yè)交通等領(lǐng)域。
設(shè)備還具備溫度、濕度、大氣壓等環(huán)境參數(shù)的監(jiān)測,為揚(yáng)塵和噪聲監(jiān)測數(shù)據(jù)的后期分析提供氣象參數(shù)保障。
氣象傳感器:風(fēng)向傳感器、風(fēng)速傳感器
技術(shù)參數(shù):
6.6視頻監(jiān)控單元
視頻攝像
ZWIN—YC06揚(yáng)塵在線監(jiān)測終端在國內(nèi)率先采用平臺式管理方式為核心的視頻監(jiān)控系統(tǒng),采用專用視頻壓縮芯片,圖像清晰,圖像采用自主優(yōu)化 H.264圖像壓縮方式,視頻壓縮效率高。標(biāo)準(zhǔn)分辨率1280*720像素,最高達(dá) 1920*1080像素,并可自定義。帶有音頻接口,支持音視頻同時(shí)傳輸監(jiān)控。
a)可將噪聲、揚(yáng)塵、PM10、PM2.5數(shù)據(jù)疊加至視頻畫面,使中心的監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控圖像信息與噪聲、揚(yáng)塵、PM10和PM2.5數(shù)據(jù),可實(shí)現(xiàn)定時(shí)圖片和超標(biāo)圖片抓拍功能。
b)通過選中設(shè)備查看與其對應(yīng)的攝像頭視頻圖像,帶云臺的設(shè)備可以控制攝像機(jī)云臺進(jìn)行查看位置自由調(diào)整。
6.7LED顯示屏
設(shè)備配備有LED顯示屏,便于現(xiàn)場實(shí)施掌握和了解環(huán)境質(zhì)量狀況,可以選擇單色、雙色、三色、全彩,尺寸可定制,可選擇邊框、室外/室內(nèi)安裝等。
6.8設(shè)備外觀和支架
設(shè)備采用高強(qiáng)度鋁型材制作,結(jié)構(gòu)牢固可靠;支架采用高強(qiáng)度防腐蝕不銹鋼制作,全部結(jié)構(gòu)模塊化,便于搬運(yùn)和安裝;
由于設(shè)備戶外安裝,完善考慮避雷、防雨等措施,設(shè)備按照高度2-3米,設(shè)備安裝周圍敷設(shè)防護(hù)欄,防止人為破壞。
6.9設(shè)備選型
七、運(yùn)維及售后
7.1運(yùn)維服務(wù)
1.必須保證一年的運(yùn)維服務(wù),運(yùn)維日期自設(shè)備安裝調(diào)試完成之日算起,并提交完整的系統(tǒng)運(yùn)維方案,說明系統(tǒng)運(yùn)維的目標(biāo)與運(yùn)維工作流程,運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容,運(yùn)維保障等內(nèi)容
2 .運(yùn)維部門與人員設(shè)置。在項(xiàng)目安裝調(diào)試完成之后成立專門的運(yùn)維服務(wù)部門,配置運(yùn)維專員及車輛,當(dāng)子站出現(xiàn)故障,能達(dá)到一小時(shí)之內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場對故障進(jìn)行處理,恢復(fù)正常運(yùn)行,若儀器無法正常運(yùn)行,運(yùn)營服務(wù)部門能在24小時(shí)內(nèi)提供并更換相應(yīng)的備機(jī),保障各站點(diǎn)正常運(yùn)行,對于重大事故,且嚴(yán)重影響到系統(tǒng)運(yùn)行或無法運(yùn)行,雙方協(xié)商組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)維技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場實(shí)地考察,互相研究協(xié)商后確定解決方案。
3.數(shù)據(jù)解析方案。運(yùn)維期間運(yùn)維部門會根據(jù)大名縣內(nèi)的大氣污染現(xiàn)狀,定期提供預(yù)警提示和數(shù)據(jù)分析,對轄區(qū)內(nèi)大氣污染環(huán)境進(jìn)行綜合診斷和數(shù)據(jù)解析,協(xié)助完成區(qū)域污染減排和環(huán)境質(zhì)量提升,同時(shí)也為決策層提供合理的建議,并對治理效果進(jìn)行評估。
7.2售后服務(wù)
7.2.1技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
自設(shè)備安裝調(diào)試完成會為環(huán)保局相關(guān)人員提供免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn),包括產(chǎn)品的相關(guān)知識,數(shù)據(jù)分析,運(yùn)行維護(hù)等。
7.2.2產(chǎn)品服務(wù)
本項(xiàng)目所采購的設(shè)備硬件原廠免費(fèi)質(zhì)保期不低于2年,質(zhì)保日期從驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,質(zhì)保期內(nèi)所有設(shè)備免費(fèi)維護(hù),升級。更換及軟件升級,并提供每個(gè)點(diǎn)位每年不少于6次的巡檢,質(zhì)保期后軟件系統(tǒng)提供終身免費(fèi)升級。
7.2.3應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)
自設(shè)備安裝調(diào)試完成后即提供24*7小時(shí)無中斷服務(wù),當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),響應(yīng)時(shí)間確保在三十分鐘以內(nèi),并在三小時(shí)內(nèi)提供上門服務(wù),力爭24小時(shí)內(nèi)解決問題,如24小時(shí)內(nèi)無法解決問題,免費(fèi)提供備用機(jī)。