售后服務(wù)承諾書
公司始終把客戶的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我們的服務(wù)質(zhì)量:“天的質(zhì)量、明天的市場、服務(wù)到永遠(yuǎn)”是我們百萬電子為客戶服務(wù)的準(zhǔn)則，要把它貫穿到研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、銷售及售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中。
1、儀器安裝調(diào)試，并對儀器操作人員的日常操作使用，常見故障的判定及應(yīng)急解決辦法和安全培訓(xùn)，全程免費系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、我公司所有產(chǎn)品自驗收合格之日起保修期為一年，終身技術(shù)支持，保修期內(nèi)免費維修｛人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外｝，軟件終身免費升級。
3、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，在接到儀器故障通知后，2小時做反應(yīng)，并給予解決，如未能解決，會在72小時到達現(xiàn)場解決問題至設(shè)備正常使用為止。
4、在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務(wù)，
（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害
（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞
（3）由于對產(chǎn)品不正確的安裝，經(jīng)他人維修而損壞
5、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進行保養(yǎng)和維修應(yīng)由用戶承擔(dān)維修、易損晚耗零件及往返運輸費用的成本費。
儀器到貨后，用戶方應(yīng)對所到貨物的外包裝進行檢查。若發(fā)現(xiàn)損壞及損壞到何程度，應(yīng)立即以電話或書面形式通知我公司。在進行安裝調(diào)試前用戶應(yīng)提供相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，并予以提前通知，具體安裝調(diào)試日期雙方可以協(xié)商而定。
完善溝通協(xié)調(diào)機制：通過加溝通交流，提高信息傳遞的及時性，準(zhǔn)確性，深入市場，傾聽用戶心聲了解客戶愿望
我公司承諾：按質(zhì)、按量、按時完成所供產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)，并及時將產(chǎn)品運到用戶需求現(xiàn)場，確保正常運轉(zhuǎn)。
全過程監(jiān)控：客戶只需一個電話，售后服務(wù)部采用一站式模式、全面負(fù)責(zé)制、全程監(jiān)控實施并跟蹤處理結(jié)果，確？蛻魸M意。
關(guān)心服務(wù)：利用信息資源，建立完整的客戶檔案，通過技術(shù)服務(wù)解決客戶產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，并通過定期電話回訪服務(wù)了解產(chǎn)品使用狀況，提供技術(shù)咨詢及指導(dǎo)。
自動控制計數(shù)器/KPJ-A型皮帶自動計數(shù)器/KPJ-II皮帶自動計數(shù)器/輸送機自動計數(shù)器/傳輸機自動計數(shù)器該計數(shù)器是專門為水泥廠、鈣粉廠、涂料廠或其他利用皮帶出庫裝車而設(shè)計的自動控制計數(shù)器。它可以按設(shè)置的預(yù)定數(shù)進行精確自動報警和控制，即達到預(yù)定裝車報警數(shù)量時機器開始報警，達到預(yù)定裝車數(shù)量時機器自動執(zhí)行動作，停止皮帶運轉(zhuǎn) 。 另外本機還可以通過短信形式把計數(shù)器每天的出庫數(shù)據(jù)發(fā)送給企業(yè)的管理人員。
》》主要技術(shù)指標(biāo):本機主要參數(shù) 1、袋數(shù)、車次（車號）分次存儲功能； 2、連袋分辨功能； 3、模擬量、開關(guān)量輸入； 4、開關(guān)量輸出； 5、可延時控制； 6、按鍵啟動皮帶功能； 7、運行狀態(tài)跟蹤控制； 8、掉電存儲； 9、可進行多機聯(lián)網(wǎng)，在同一服務(wù)器上對多臺機器的數(shù)值顯示、統(tǒng)計、打印報表等；－－－－－－－－- 鄭州阜豐電子科技有限公司專業(yè)從事礦用電子儀器（礦山機械,礦山機電,礦山設(shè)備,礦井儀器設(shè)備,電子設(shè)備,煤礦專用設(shè)備）的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售。同時也著力于牧業(yè)電子設(shè)備及通訊,監(jiān)測,監(jiān)控系統(tǒng)的研制與開發(fā),生產(chǎn)和經(jīng)營。 公司牧業(yè)產(chǎn)品：TW-A型溫濕度檢測器,TW-B型溫濕度檢測控制器,YZTW-I型養(yǎng)殖專用溫濕度遠(yuǎn)程監(jiān)控報警主機,養(yǎng)殖場溫濕度智能管理系統(tǒng)-軟件、養(yǎng)殖場溫濕度智能管理系統(tǒng)-方案、養(yǎng)殖場遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)、養(yǎng)殖場太陽能供電系統(tǒng) 公司礦用產(chǎn)品：TDF51D-II型全自動礦用電腦控制計數(shù)器,GPRS礦用電腦控制計數(shù)器,KPJ-Ⅱ型皮帶自動計數(shù)器,袋裝水泥計數(shù)器,水泥裝車計數(shù)器、KCJ-I型礦用微機產(chǎn)量檢測系統(tǒng),KCY-I型礦用遠(yuǎn)程產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng),遠(yuǎn)程產(chǎn)量管理系統(tǒng),高性能防爆攝像儀,TMFG-D多用有線對講機,KTB-Ⅰ型礦用提升語音告警器,KZB-Ⅰ型礦用鉆井深度告警器,GDB-I型吊車運行告警裝置,KHT105型地面立井提升機綜合后備保護裝置,礦山綜合監(jiān)控系統(tǒng)方案公司監(jiān)控器材:防爆護罩,防爆外殼,高性能防爆攝像儀專用電源,攝像機專用電源,溫濕度監(jiān)控主機,FF-Q418紅外中速球,FF-504C養(yǎng)殖場用紅外一體機,FF-301B紅外半球攝像機,高清低照度槍式攝像機公司系統(tǒng)工程：3G手機遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),養(yǎng)殖場遠(yuǎn)程視頻-溫濕度監(jiān)控方案,倉儲溫濕度智能管理系統(tǒng),藥品儲存溫濕度在線監(jiān)管系統(tǒng),無線溫濕度監(jiān)測系統(tǒng),車間倉庫溫濕度監(jiān)測系統(tǒng),圖書室檔案館溫濕度環(huán)境監(jiān)控,溫度監(jiān)測系統(tǒng),機房環(huán)境自動化監(jiān)控系統(tǒng),冰箱冷庫溫度,溫濕度監(jiān)控系統(tǒng),GMP藥廠庫房環(huán)境溫濕度監(jiān)控系統(tǒng),GLD實驗室環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng),大棚溫室環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng),礦山遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng),礦業(yè)遠(yuǎn)程稅收監(jiān)控系統(tǒng),礦山企業(yè)稅控裝置,礦產(chǎn)品產(chǎn)量監(jiān)控裝置
該計數(shù)器是專門為水泥廠、鈣粉廠、涂料廠及其它利用皮帶出庫裝車而設(shè)計的自動控制計數(shù)器。它可以按設(shè)置的預(yù)定數(shù)進行精確自動控制，即達到預(yù)定裝車數(shù)量時，機器自動執(zhí)行動作，停止皮帶運轉(zhuǎn)。本機采用進口微電腦芯片，它是集計數(shù)，控制于一體的智能儀表。具有獨特的抗干擾、抗粉塵能力，特別適用于水泥廠高污染環(huán)境用應(yīng)用。本儀表可根據(jù)用戶要求配置為強電、直流、開關(guān)量控制信號輸出及多種參數(shù)設(shè)置，給用戶提供了極大的方便。
本機主要功能1、袋數(shù)、車次（車號）分次存儲功能；2、連袋分辨功能；3、模擬量、開關(guān)量輸入；4、開關(guān)量輸出；5、可延時控制；6、按鍵啟動皮帶功能；7、運行狀態(tài)跟蹤控制；8、掉電存儲；9、可進行多機聯(lián)網(wǎng)，在同已服務(wù)器上對多臺機器的數(shù)值顯示、統(tǒng)計、打印報表等。
專業(yè)從事礦用電子儀器|安全監(jiān)控系統(tǒng)|煤礦安全設(shè)備|礦山電子設(shè)備|礦井電子設(shè)備|安全通訊系統(tǒng)的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售。公司主要產(chǎn)品如：地面提升機綜合后備保護裝置|礦用電腦控制計數(shù)器礦用產(chǎn)量計數(shù)計量裝置|礦山產(chǎn)量遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)監(jiān)控裝置|皮帶自動計數(shù)器|礦用隔爆型監(jiān)控攝像儀防爆攝像儀|攝像機專用電源系列等。