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自吸式離心油泵

型號(hào):CYZ-A型 訪問量:6002發(fā)布時(shí)間:2015/7/29 單位:永嘉縣大西洋泵業(yè)制造有限公司

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設(shè)備概述

大西洋泵業(yè)生產(chǎn)的CYZ-A型自吸式離心油泵是根據(jù)內(nèi)外有關(guān)技術(shù)資料經(jīng)消化、吸收、改進(jìn)后研制而成的新泵類產(chǎn)品,內(nèi)空白獨(dú)無二,廣泛適用于油庫、加油站、郵輪、油船、碼頭、油罐車、機(jī)場,分別輸送汽油、煤油、柴油、航煤等,如改用耐腐蝕機(jī)械密封和不銹鋼材質(zhì)還可以適用于化工、制藥、釀造、電鍍、印染、造紙、電力礦山等,輸送介質(zhì)溫度-20℃~80℃,粘度≤100厘珀,含固量可達(dá)30%以下。

大西洋泵業(yè)生產(chǎn)的CYZ-A型自吸式離心油泵


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工作原理


大西洋自吸式離心油泵工作原理:

自吸式離心油泵具有不同的過流材質(zhì),主要有鑄鐵、不銹鋼等材質(zhì),按照不同的材質(zhì)進(jìn)行過流,  不同的材質(zhì)過流具有不同的點(diǎn)和上風(fēng),根據(jù)詳細(xì)的情況確定。離心油泵的流量和揚(yáng)程范圍具有不同的范  圍指標(biāo),主要表現(xiàn)在流量范圍:3.2-600m3/h 揚(yáng)程范圍:12-80m,在使用中按照定的的參數(shù)和流量進(jìn)行  使用,保證在使用中施展重要的作用和價(jià)值。

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結(jié)構(gòu)說明

大西洋CYZ-A型自吸式離心油泵均采用軸向回液的泵體結(jié)構(gòu)。
  泵體由吸人室、儲(chǔ)液室、渦卷室、回液孔、氣液分離室等組成,泵正常起動(dòng)后,葉輪將吸人室所存的液體及吸人管路中的空氣起吸人,并在葉輪內(nèi)得以完全混合,在離心力的作用下,液體夾帶著氣體向渦卷室外緣流動(dòng),在葉輪的外緣上形成有定厚度的白色泡沫帶及速旋轉(zhuǎn)液環(huán)。氣液混合體通過擴(kuò)散管進(jìn)入氣液分離室。此時(shí),由于流速突然降低,較輕的氣體從混合氣液中被分離出來,氣體通過泵體吐出口繼續(xù)上升排出。脫氣后的液體回到儲(chǔ)液室,并由回流孔再次進(jìn)入葉輪,與葉輪內(nèi)部從吸人管路中吸人的氣體再次混合,在速旋轉(zhuǎn)的葉輪作用下,又流向葉輪外緣……。隨著這個(gè)過程周而復(fù)始地進(jìn)行下去,吸人管路中的空氣不斷減少,直到吸盡氣體,完成自吸過程,泵便投入正常作業(yè)。因?yàn)樵摫镁哂羞@種獨(dú)的排氣能力,所以此泵能輸送含有氣體的液體,無需安裝底閥,使用在油輪上時(shí)具有良好的掃艙功能。
  在些泵的軸承體底部還設(shè)有冷卻室。當(dāng)軸承發(fā)熱引起軸承體溫升過70℃時(shí),可在冷卻室處通過任意只冷卻液管接頭,注人冷卻液循環(huán)冷卻。泵內(nèi)部防止液體由壓區(qū)向低壓區(qū)泄漏的密封機(jī)構(gòu)是前后密封環(huán),前密封環(huán)裝在泵體上,后密封環(huán)裝在軸承體上,當(dāng)泵經(jīng)長期運(yùn)轉(zhuǎn)密封環(huán)磨損到定程度,并影響到水泵的效率及自吸性能時(shí),應(yīng)給予更換。

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設(shè)備特點(diǎn)

大西洋CYZ-A型自吸式離心油泵的設(shè)備點(diǎn):
1.CYZ-A型自吸式離心油泵屬自吸式離心泵,它具有結(jié)構(gòu)簡單、操作方便、運(yùn)行平穩(wěn)、維護(hù)容易、效率、壽命長,具有較強(qiáng)的自吸能力等優(yōu)點(diǎn)。管路中不需底閥,工作前只需保證泵體內(nèi)儲(chǔ)有定量引油即可。用于油輪或輸水船舶上時(shí),可兼作掃艙泵,掃艙效果良好。
2.CYZ-A型自吸式離心油泵是選用優(yōu)質(zhì)材料精制而成,密封采用硬質(zhì)合金機(jī)械密封,經(jīng)久耐用,吐出管路不需要安裝安全閥,吸入管路不需安裝底閥因此簡化了管路系統(tǒng),又改善了勞動(dòng)條件。

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型號(hào)意義

 大西洋泵業(yè)CYZ-A型自吸式離心油泵型號(hào)以及其代表的意義:
80  C  Y  Z  -  A  -  32  P
80--表示泵吸入口徑(mm)
C--表示能滿足船用要求
Y--表示輸送介質(zhì)為油
Z--表示自吸
A--改進(jìn)型
30--表示揚(yáng)程(m)
P--表示不銹鋼材質(zhì)
型號(hào)意義

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結(jié)構(gòu)件名稱

 大西洋泵業(yè)生產(chǎn)的CYZ-A型自吸式離心油泵部件名稱圖

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機(jī)械構(gòu)造

大西洋泵業(yè)生產(chǎn)的CYZ-A型自吸式離心油泵機(jī)械主要部件作用:
葉輪
  葉輪是離心泵的核心部分,它轉(zhuǎn)速輸出力大,葉輪上的葉片又起到主要作用,葉輪在裝配前要通過靜平衡實(shí)驗(yàn)。葉輪上的內(nèi)外表面要求光滑,以減少水流的摩擦損失。
離心油泵
泵體

  泵體也稱泵殼,它是水泵的主體。起到支撐固定作用,并與安裝軸承的托架相連接。
泵軸
  泵軸的作用是借聯(lián)軸器和電動(dòng)機(jī)相連接,將電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)距傳給葉輪,所以它是傳遞機(jī)械能的主要部件。
軸承
  軸承是套在泵軸上支撐泵軸的構(gòu)件,有滾動(dòng)軸承和滑動(dòng)軸承兩種。滾動(dòng)軸承使用牛油作為潤滑劑加油要適當(dāng)般為2/3~3/4的體積太多會(huì)發(fā)熱,太少又有響聲并發(fā)熱!滑動(dòng)軸承離心泵結(jié)構(gòu)使用的是透明油作潤滑劑的,加油到油位線。太多油要沿泵軸滲出并且漂*,太少軸承又要過熱燒壞造成事故!在水泵運(yùn)行過程中軸承的溫度在85度般運(yùn)行在60度左右,如果了就要查找原因(是否有雜質(zhì),油質(zhì)是否發(fā)黑,是否進(jìn)水)并及時(shí)處理!
密封環(huán)
  密封環(huán)又稱減漏環(huán)。葉輪進(jìn)口與泵殼間的間隙過大會(huì)造成泵內(nèi)壓區(qū)的水經(jīng)此間隙流向低壓區(qū),影響泵的出水量,效率降低!間隙過小會(huì)造成葉輪與泵殼摩擦產(chǎn)生磨損。為了增加回流阻力減少內(nèi)漏,延緩葉輪和泵殼的所使用壽命,在泵殼內(nèi)緣和葉輪外援結(jié)合處裝有密封環(huán),密封的間隙保持在0.25~1.10mm之間為宜。
填料函
  填料函主要由填料,水封環(huán),填料筒,填料壓蓋,水封管組成。填料函的作用主要是為了封閉泵殼與泵軸之間的空隙,不讓泵內(nèi)的水流不流到外面來也不讓外面的空氣進(jìn)入到泵內(nèi)。始終保持水泵內(nèi)的真空!當(dāng)泵軸與填料摩擦產(chǎn)生熱量就要靠水封管住水到水封圈內(nèi)使填料冷卻。保持水泵的正常運(yùn)行。所以在水泵的運(yùn)行巡回檢查過程中對填料函的檢查是別要注意!在運(yùn)行600個(gè)小時(shí)左右就要對填料進(jìn)行更換。

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性能參數(shù)表

 大西洋泵業(yè)生產(chǎn)的CYZ-A型自吸式離心油泵性能參數(shù)表

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性能曲線圖

 大西洋泵業(yè)生產(chǎn)的CYZ-A型自吸式離心油泵性能曲線圖
大西洋泵業(yè)生產(chǎn)的CYZ-A型自吸式離心油泵性能曲線圖
大西洋泵業(yè)生產(chǎn)的CYZ-A型自吸式離心油泵性能曲線圖

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安裝尺寸

 

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安裝尺寸表

 大西洋泵業(yè)生產(chǎn)的CYZ-A型自吸式離心油泵安裝尺寸表

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安裝說明

大西洋泵業(yè)CYZ-A型自吸式離心油泵的安裝說明:
大西洋泵業(yè)生產(chǎn)的CYZ-A型自吸式離心油泵安裝說明圖
1、在油泵與電動(dòng)機(jī)直聯(lián)傳動(dòng)時(shí),應(yīng)注意泵軸與電動(dòng)機(jī)輸出的同軸度;泵安裝的準(zhǔn)確與否對泵的運(yùn)行平穩(wěn)性和使用壽命有較大的影 響,因此必須仔細(xì)認(rèn)真地安裝和校正。
2、泵聯(lián)軸器必須用螺母緊固好,并鎖緊螺母,謹(jǐn)防螺母松動(dòng),否則易引起葉輪竄動(dòng),造成機(jī)械故障。
3、為使泵體內(nèi)能夠保持定的儲(chǔ)存液,以達(dá)到較好的自吸能力和防止機(jī)械密封的干磨擦,必須使泵的進(jìn)口于泵軸中心線。
4、吸入管路的安裝應(yīng)注意:
      A.吸入口的安裝度盡量不過5米,在條件許可時(shí),吸入口的安裝度應(yīng)盡可能地低于油庫低儲(chǔ)油面,并盡量縮短吸入管的長度,少裝彎頭,這樣有利于縮短自吸時(shí)間,提掃艙功能。
      B.吸人管路中的閥門、法蘭等應(yīng)嚴(yán)防漏氣或滲漏液體,即吸人管路不允許有漏氣現(xiàn)象存在。
      C.應(yīng)防止泵體內(nèi)吸人固體等雜物,為此吸入管路上應(yīng)設(shè)置過濾器。過濾器的有效過流面積應(yīng)為吸入管截面的2-3倍,過濾器應(yīng)定 期檢查。
      D.吸入管路和吐出管路應(yīng)有自己的支架,泵體本身不允許承受管路的負(fù)荷。
5、油泵在安裝時(shí),應(yīng)使泵及管路的靜電接地電阻達(dá)到其規(guī)定要求。
6、安裝時(shí)應(yīng)嚴(yán)格檢查泵殼及管路中有無石塊,鐵砂等雜物。
7、校正泵聯(lián)軸器及電機(jī)動(dòng)聯(lián)軸器的安裝間隙及同軸度,其不同軸度允許偏差為0.1毫米。泵軸和電動(dòng)機(jī)軸的度差可在底腳上墊銅 皮或鐵皮調(diào)整。
8、在機(jī)組實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)3-4小時(shí)后,作后檢查,如無不良現(xiàn)象,則認(rèn)為安裝已妥,在試運(yùn)轉(zhuǎn)中應(yīng)檢查軸承的溫度,軸承體的溫度不宜 過70℃。
9、該泵軸承體凡設(shè)有冷卻室裝置的冷卻水接頭供配內(nèi)孔為Φ12的膠管或塑料管之用,其螺紋尺寸為M12×1.75。
10、在泵的出口管路上如裝有單向閥而在自吸過程中不能使泵順利地排出氣體時(shí),應(yīng)在泵的出口處加接排氣小管及閥。

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使用說明

大西洋泵業(yè)CYZ-A型自吸式離心油泵的使用說明:
()、起動(dòng)前的準(zhǔn)備及檢查工作:
1.CYZ-A型自吸式離心油泵,根據(jù)泵的工作運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,分別采用優(yōu)質(zhì)鈣基黃油和10號(hào)機(jī)油進(jìn)行潤滑,如果采用黃油潤滑的泵應(yīng)定期向軸承箱內(nèi)加注黃油,采用機(jī)油潤滑的泵,如果油位不足,則加足之。
2.檢查泵殼內(nèi)的儲(chǔ)液是否于葉輪的上邊緣,如若不足,可以從泵殼上的加液口處直接向泵體內(nèi)注入儲(chǔ)液,不應(yīng)在儲(chǔ)液不足的情況下啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),否則泵不能正常工作,且易損壞機(jī)械密封。
3.檢查泵的轉(zhuǎn)動(dòng)部件是否有卡住磕碰現(xiàn)象。
4.檢查泵體底腳及各聯(lián)結(jié)處螺母有無松動(dòng)現(xiàn)象。
5.檢查泵軸與電動(dòng)機(jī)主軸的同軸度或平行度。
6.檢查泵進(jìn)口管路是否漏氣,如有漏氣,必須設(shè)法排除。
7.打開吸入管路的閥門,稍開(不要全開)出口控制閥。


(二)、起動(dòng)及操作:
1.起動(dòng)油泵,注意泵軸的轉(zhuǎn)向是否正確。
2.注意轉(zhuǎn)向時(shí)有無不正常的聲響和振動(dòng)。
3.注意壓力表及真空表讀書,起動(dòng)后當(dāng)壓力表及真空表的讀數(shù)經(jīng)過段時(shí)間的波動(dòng)而指示穩(wěn)定后,說明泵內(nèi)已經(jīng)上液,油泵進(jìn)入正常輸油作業(yè)。
4.在泵進(jìn)入正常輸油作業(yè)前即自吸(或掃艙)過程中,應(yīng)別注意泵內(nèi)油溫升情況,如果這個(gè)過程過長,泵內(nèi)油溫過,則停泵檢查其原因。
5.如果泵內(nèi)液體溫度過而引起自吸困難,那么可以暫時(shí)停機(jī),利用吐出管路中的液體倒流回泵內(nèi)或向泵體上的加儲(chǔ)液口處直接向泵內(nèi)補(bǔ)充液體,使泵內(nèi)液體降溫,然后起動(dòng)即可。
6.調(diào)節(jié)出口控制閥,使壓力表讀數(shù)指到規(guī)定區(qū)域,避免油泵在規(guī)定區(qū)域的下限范圍內(nèi)工作,以防因軸功率過大而引起電動(dòng)機(jī)過載,或因流量過大而使泵產(chǎn)生汽蝕,影響泵的正常運(yùn)轉(zhuǎn),使泵強(qiáng)烈振動(dòng),發(fā)出噪聲。輸送各種油料時(shí)的壓力的使用范圍可參閱《各種液體壓力控制范圍表》。
7.泵在工作過程中如發(fā)生強(qiáng)烈振動(dòng)和噪聲,有可能是泵發(fā)生汽蝕所致,汽蝕產(chǎn)生的原因有兩種:是進(jìn)口管流速過大,二是吸程過。流速過大時(shí)可調(diào)節(jié)出口控制閥,升壓力表讀數(shù),在進(jìn)口管路有堵塞時(shí)則應(yīng)及時(shí)排除;吸程太時(shí)可適當(dāng)降低泵的安裝度。
8.泵在工作過程中因故停泵,需再起動(dòng)時(shí),出口控制閥應(yīng)稍開(不要全閉),這樣既有利于自吸過程中氣體從吐出口排出,又能保證泵在較輕的負(fù)荷下啟動(dòng)。
9.注意檢查管路系統(tǒng)有無滲漏現(xiàn)象。


(三)、停泵:
1.首先必須關(guān)閉吐出管路上的閘閥。
2.使泵停止轉(zhuǎn)動(dòng)。
3.在寒冷季節(jié),應(yīng)將泵體內(nèi)的儲(chǔ)液和軸承體冷卻室內(nèi)的水放空,以防凍裂機(jī)件。

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壓力控制范圍表

 壓力控制范圍表

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維護(hù)和拆裝

大西洋泵業(yè)CYZ-A型自吸式離心油泵的維護(hù)和拆裝:
CYZ-A型自吸式離心油泵的點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡單可靠,經(jīng)久耐用。在泵正常情況下,般不需要經(jīng)常拆開保養(yǎng)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)故障后隨時(shí)給予排除即可。
1.維護(hù)該泵時(shí)應(yīng)注意幾個(gè)主要部位。
   A.滾動(dòng)軸承:當(dāng)油泵長期運(yùn)行后,軸承磨損到定程度時(shí),須進(jìn)行更換。
   B.前密封環(huán)、后密封環(huán):當(dāng)密封環(huán)磨損到定程度時(shí),須進(jìn)行更換。
   C.機(jī)械密封:機(jī)械密封在不漏油的情況下,般不應(yīng)拆開檢查。若軸承體下端泄漏口處產(chǎn)生嚴(yán)重泄漏時(shí),則應(yīng)對機(jī)械密封進(jìn)行拆檢。裝拆機(jī)械密封時(shí),必須輕取輕放,注意配合面的清潔,保護(hù)好靜環(huán)和動(dòng)環(huán)的鏡面,嚴(yán)禁敲擊碰撞。因機(jī)械密封而產(chǎn)生泄漏的原因主要是摩擦付鏡面拉毛所至。其修復(fù)辦法,可對磨擦付端面進(jìn)行研磨使恢復(fù)鏡面。機(jī)械密封產(chǎn)生泄漏的另原因是“○”形橡膠密封圈(或緩沖墊)安裝不當(dāng)、或者變形老化所至。此時(shí)則需調(diào)整或更換“○”形密封圈進(jìn)行重新裝配。
2.油泵拆裝順序:
    A.拆下電動(dòng)機(jī)或脫出聯(lián)軸器。
    B.拆出軸承體總成,檢查葉輪和前口環(huán)的徑向間隙,檢查葉輪螺母有無松動(dòng)。
    C.拆下葉輪螺母,拉出葉輪,檢查葉輪和后密封環(huán)的徑向間隙。
    D.松出機(jī)械密封的緊定螺釘,拉出機(jī)械密封的動(dòng)環(huán)部分,檢查動(dòng)、靜環(huán)端面的貼合情況,檢查“○”形密封圈(或緩沖墊)的密封情況。
    E.旋出聯(lián)軸器的緊定螺母,拉出聯(lián)軸器。
    F.拆下軸承端蓋,拆出泵軸和軸承。
    G.安裝時(shí)以相反順序進(jìn)行裝配即可。

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故障及排除

故障
產(chǎn)生原因
排除方法
油泵不出油 1.泵殼內(nèi)未加儲(chǔ)液或儲(chǔ)液不足
2.吸入管路漏氣
3.轉(zhuǎn)速錯(cuò)誤
4.吸程太或吸入管路過長
5.機(jī)械密封泄漏量過大
6.吸入管路氣體不能從出口排出
1.加足儲(chǔ)液
2.檢查并排除漏氣現(xiàn)象
3.按泵指示方向更正
4.降低吸程或縮短吸入管路
5.修復(fù)或更換
6.打開出口閥門
雜音和振動(dòng)較大 1.底腳不穩(wěn)
2.泵軸彎曲
3.汽蝕現(xiàn)象
4.軸承磨損嚴(yán)重
5.進(jìn)口管路內(nèi)有雜物
6.泵與電動(dòng)機(jī)兩者主軸不同心
1.加固
2.更換或校正
3.調(diào)整工況
4.更換軸承
5.清除雜物
6.調(diào)整同軸度
出油量不足 1.雜物進(jìn)入吸入管或葉輪流道堵塞
2.轉(zhuǎn)速太低
1.排除堵塞物
2.調(diào)至額定轉(zhuǎn)速
軸功率消耗過大 1.流量過大
2.轉(zhuǎn)速太
3.泵軸彎曲或葉輪卡碰
4.泵內(nèi)流道堵塞或被卡住
1.升出口壓力
2.適當(dāng)降低
3.更換或校正
4.排除堵塞物

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摩擦損失表

 摩擦損失表

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注意事項(xiàng)

 大西洋與你分享使用離心油泵需要注意的事項(xiàng):
  葉輪安裝在泵殼內(nèi),并緊固在泵軸上,泵軸由電機(jī)直接帶動(dòng)。泵殼中央有液體吸入與吸入管連接。液體經(jīng)底閥6和吸入管進(jìn)入泵內(nèi)。泵殼上的液體排出口與排出管連接。在離心泵啟動(dòng)前,泵殼內(nèi)灌滿被輸送的液體;啟動(dòng)后,啟動(dòng)后,葉輪由軸帶動(dòng)速轉(zhuǎn)動(dòng),葉片間的液體也必須隨著轉(zhuǎn)動(dòng)。在離心力的作用下,液體從葉輪中心被拋向外緣并獲得能量,以速離開葉輪外緣進(jìn)入蝸形泵殼。
   離心油泵的主要過流部件有吸水室、葉輪和壓水室。吸水室位于葉輪的進(jìn)水口前面,起到把液體引向葉輪的作用;壓水室主要有螺旋形壓水室(蝸殼式)、導(dǎo)葉和空間導(dǎo)葉三種形式;葉輪是泵的重要的工作元件,是過流部件的心臟,葉輪由蓋板和中間的葉片組成。
  離心泵工作前,先將泵內(nèi)充滿液體,然后啟動(dòng)離心泵,葉輪快速轉(zhuǎn)動(dòng),葉輪的葉片驅(qū)使液體轉(zhuǎn)動(dòng),液體轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)依靠慣性向葉輪外緣流去,同時(shí)葉輪從吸入室吸進(jìn)液體,在這過程中,葉輪中的液體繞流葉片,在繞流運(yùn)動(dòng)中液體作用升力于葉片,反過來葉片以個(gè)與此升力大小相等、方向相反的力作用于液體,這個(gè)力對液體做功,使液體得到能量而流出葉輪,這時(shí)液體的動(dòng)能與壓能均增大。
  離心油泵依靠旋轉(zhuǎn)葉輪對液體的作用把原動(dòng)機(jī)的機(jī)械能傳遞給液體。由于離心泵的作用液體從葉輪進(jìn)口流向離心油泵出口的過程中,其速度能和壓力能都得到增加,被葉輪排出的液體經(jīng)過壓出室,大部分速度能轉(zhuǎn)換成壓力能,然后沿排出管路輸送出去,這時(shí),葉輪進(jìn)口處因液體的排出而形成真空或低壓,吸水池中的液體在液面壓力(大氣壓)的作用下,被壓入葉輪的進(jìn)口,于是,旋轉(zhuǎn)著的葉輪就連續(xù)不斷地吸入和排出液體。
  在蝸殼中,液體由于流道的逐漸擴(kuò)大而減速,又將部分動(dòng)能轉(zhuǎn)變?yōu)殪o壓能,后以較的壓力流入排出管道,送至需要場所。液體由葉輪中心流向外緣時(shí),在葉輪中心形成了定的真空,由于貯槽液面上方的壓力大于泵入口處的壓力,液體便被連續(xù)壓入葉輪中?梢,只要葉輪不斷地轉(zhuǎn)動(dòng),液體便會(huì)不斷地被吸入和排出。
  當(dāng)泵殼內(nèi)存有空氣,因空氣的密度比液體的密度小得多而產(chǎn)生較小的離心力。從而,貯槽液面上方與泵吸入口處之壓力差不足以將貯槽內(nèi)液體壓入泵內(nèi),即離心泵無自吸能力,使離心泵不能輸送液體,此種現(xiàn)象稱為“氣縛現(xiàn)象”。為了使泵內(nèi)充滿液體,通常在吸入管底部安裝帶濾網(wǎng)的底閥,該底閥為止逆閥,濾網(wǎng)的作用是防止固體物質(zhì)進(jìn)入泵內(nèi)損壞葉輪或妨礙泵的正常操作。

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售后服務(wù)

大西洋泵業(yè)本著“質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)
品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠。
保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出
處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)
備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯賠償和賣方的唯責(zé)任。
 
我公司服務(wù)宗旨:效、負(fù)責(zé)、解惑 我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)

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